Sie können zurzeit nicht auf diese Website zugreifen.

Helfe beim Thema Sie können zurzeit nicht auf diese Website zugreifen. in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich habe folgendes Problem: Ich habe die Sicherheitsinformationen bei meinem Microsoft geändert, da ich das Passwort der alten zweiten E-Mailadresse... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von FelixE123, 1. September 2015.

  1. FelixE123
    FelixE123 Gast

    Sie können zurzeit nicht auf diese Website zugreifen.


    Ich habe folgendes Problem:


    Ich habe die Sicherheitsinformationen bei meinem Microsoft geändert, da ich das Passwort der alten zweiten E-Mailadresse nicht mehr wusste. Nun kam den ganzen letzten Monat folgende Meldung:


    Für diese Website ist ein Sicherheitscode für die Anmeldung erforderlich. Nach der Aktualisierung Ihrer Sicherheitsinformationen am 29.08.2015 können Sie auf diese Website zugreifen. Sie können weiterhin auf Websites wie etwa Outlook und Skype zugreifen, die keinen Sicherheitscode erfordern.

    Am 30.07.2015 haben Sie angefordert, dass Ihre Sicherheitsinformationen ersetzt werden sollen.
    Aktuelle Sicherheitsinformationen
    Alternative E-Mail-Adresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
    Neue Sicherheitsinformationen
    Alternative E-Mail-Adresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
    Wenn Sie diese Aktion nicht angefordert haben, informieren Sie uns.

    Wenn Sie Ihre aktuellen Sicherheitsinformationen beibehalten möchten, können Sie diese Anforderung abbrechen.


    Man könnte jetzt denken, so jetzt haben wir den 01.09.2015 jetzt müsste ich mich wieder einloggen können. So ist es aber nicht. Ich bekomme immer noch die selbe Meldung. Leider kann ich meine Geräte nicht verifizieren, da ich gerade einen neuen PC bekommen habe und auch mein Smartphone neu gemacht habe.


    Momentan ist mir also jeglicher Zugriff auf mein Microsoft-Konto verwehrt. Ich habe auch schon versucht mein Passwort zu ändern (über die neue alternativ E-Mail-Adresse) und dies hat funktioniert. Jetzt verstehe ich nicht, warum dies klappt ich mich aber trotzdem noch nicht einloggen kann. Die Mailadresse ist ja scheinbar schon aktuell.


    Vielen Dank schonmal für Ihre Hilfe.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

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