Sound stumm, wenn zuvor ein anderer Benutzer angemeldet war

Helfe beim Thema Sound stumm, wenn zuvor ein anderer Benutzer angemeldet war in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, seit dem Upgrade auf Version 1809 tritt bei mir folgendes Problem auf: Ich selbst (Administrator) bin ganz normal mit meinem lokalen Konto... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von TorstenKu, 2. März 2019.

  1. TorstenKu
    TorstenKu Gast

    Sound stumm, wenn zuvor ein anderer Benutzer angemeldet war


    Hallo,


    seit dem Upgrade auf Version 1809 tritt bei mir folgendes Problem auf:

    1. Ich selbst (Administrator) bin ganz normal mit meinem lokalen Konto auf dem PC angemeldet und kann alle Sounds (Systemsounds, Internet-Radio u.s.w.) hören.
    2. Ich fahre den PC herunter.
    3. Ein anderer Benutzer (Nicht-Administrator) fährt den PC hoch und meldet sich mit seinem lokalen Konto an und arbeitet oder surft ein wenig.
    4. Er fährt den PC herunter.
    5. Dabei wird er darauf hingewiesen, dass noch ein anderer Benutzer angemeldet sei (das kann ja nur ich sein).
    6. Er klickt auf "Trotzdem herunterfahren".
    7. Ich fahre den PC wieder hoch und meldet mich wieder mit meinem lokalen Konto an.
    8. Jetzt kann ich keine Sounds mehr hören.
    9. Ich wähle "Neu starten".
    10. Dabei werde diesmal ich darauf hingewiesen, dass noch ein anderer Benutzer angemeldet sei (das kann ja nur der andere sein).
    11. Ich klicke auf "Trotzdem herunterfahren".
    12. Nach dem Neustart melde ich mich wieder mit meinem lokalen Konto an.
    13. Jetzt kann ich wieder alle Sounds hören wie gewohnt.

    Ich habe dann den anderen Benutzer mal gebeten sich vorm Herunterfahren erst abzumelden und den PC vom Anmeldebildschirm aus herunterzufahren. Das hat aber am fehlenden Sound nach meiner nächsten Anmeldung nichts geändert.


    Kennt dieses Problem jemand und kann mir vielleicht eine Lösung beschreiben? Könnte das mit irgendwelchen Datenschutzeinstellungen zu tun haben, die wir nur ein bisschen lockern müssten? Ich konnte dort aber nichts passendes finden.


    Die "Problembehebung" in den "Sound"-Einstellungen behebt das Problem nur scheinbar und vorübergehend, weil dabei der PC neu gestartet wird, wodurch ja wie gesagt der Sound eh wieder kommt.


    Grüße

    Torsten K

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    #1 TorstenKu, 2. März 2019
  2. Hobi Expert
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  3. heil-d
    heil-d Mitglied
    Registriert seit:
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    Beiträge:
    5
    Zustimmungen:
    0

    Hallo Torsten,

    ich habe nach update auf win10-64 1809 exakt das gleiche Problem wie Du (100%ige Übereinstimmung)
    Eine Lösung habe ich noch nicht gefunden. Scheint ein Bug des Realtek-Treibers oder von Windows zu sein ...
    Hast Du das Problem inzwischen gelöst? Wenn ja, poste doch bitte mal die Lösung ...

    Oder weiß vielleicht jemand Anderes Rat?
    Bin für Antworten dankbar.

    Gruß Dietmar H.Sound stumm, wenn zuvor ein anderer Benutzer angemeldet war
     
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Sound stumm, wenn zuvor ein anderer Benutzer angemeldet war

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