Surface Book 2 2020 bluescreen?

Helfe beim Thema Surface Book 2 2020 bluescreen? in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Moin zusammen, ich habe seit dem 25.1.2020 ein surface Book 2. seit dem habe ich täglich bluescreens und ich bin ratlos. Ich habe es zurück gesetzt und... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von JoeFilmt, 16. März 2020.

  1. JoeFilmt
    JoeFilmt Gast

    Surface Book 2 2020 bluescreen?


    Moin zusammen, ich habe seit dem 25.1.2020 ein surface Book 2. seit dem habe ich täglich bluescreens und ich bin ratlos. Ich habe es zurück gesetzt und clean install vorgenommen, nichts hilft. Da der Kauf mehr als 30 Tage zurück liegt würde ich von MS nur ein Refurbished als Ersatz erhalten... aber es ist ja Nagel neu. Also frage ich euch:

    Es handelt sich um die 15“ 16gbram mit 256ssd und Gtx1060 Variante. die bluescreens tauchen unerwartet auf und so schnell dass ich nicht lesen oder fotografieren kann was der Fehler ist. Ob beim pdfs lesen, zocken, Firefox oder Word. Installiert ist WoW, Norton, Office 360, FireFox und mehr nicht. Ich hoffe ihr könnt helfen.

    Danke liebe Grüße Joe

    :)
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
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Surface Book 2 2020 bluescreen?

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