Surface Book 2 "Stifteingabe" unterbricht beim Laden

Helfe beim Thema Surface Book 2 "Stifteingabe" unterbricht beim Laden in Surface um eine Lösung zu finden; Guten Tag. Ich habe heute das erste mal mein neues Surface Book 2(SB) beim laden im Studio-Modus verwendet. Sowohl das Surface Book 2 als auch der... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von JanSurfaceBook2, 5. November 2018.

  1. JanSurfaceBook2
    JanSurfaceBook2 Gast

    Surface Book 2 "Stifteingabe" unterbricht beim Laden


    Guten Tag.


    Ich habe heute das erste mal mein neues Surface Book 2(SB) beim laden im Studio-Modus verwendet.

    Sowohl das Surface Book 2 als auch der Stift sind weniger als einen Monat alt und bis jetzt habe ich auch noch keine Probleme bemerkt.


    Als ich heute das SB im Studio-Modus beim Laden mit dem Stift benutzt habe, ist die Verbindung zwischen Stift und SB ständig abgebrochen. Das bedeutet, dass das SB den Stift einfach nicht mehr erkannt hat. Meine Linie wurde abrupt abgebrochen und auch der Cursor der normalerweise erscheint, wenn der Stift nah am Bildschirm ist verschwindet. Das passiert meistens nach ein paar Sekunden schreiben. Um wieder schreiben zu können, muss ich den Stift kurz vom Bildschirm entfernen.


    Dieser Fehler tritt meiner Meinung nach nur während des Ladens auf. Davor und danach habe ich ohne Ladekabel noch nie etwas vergleichbares festgestellt. Deswegen vermute ich, dass es daran liegt.


    Hat jemand von euch auch schonmal sowas festgestellt oder hat eine Idee für eine Problemlösung?

    Würde mich sehr freuen.


    Vielen Dank!

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    #1 JanSurfaceBook2, 5. November 2018
  2. Hobi Expert
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