Surface Book 3: Booten wird zum Glücksspiel

Helfe beim Thema Surface Book 3: Booten wird zum Glücksspiel in Surface um eine Lösung zu finden; Ich benutze seit Juni ein Surface Book 3 mit i7 Prozessor, 1 TB SSD und 32 GB RAM. Seit einigen Wochen ist das Starten des Geräts ein reines... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von SG_Bi, 2. Dezember 2020.

  1. SG_Bi
    SG_Bi Gast

    Surface Book 3: Booten wird zum Glücksspiel


    Ich benutze seit Juni ein Surface Book 3 mit i7 Prozessor, 1 TB SSD und 32 GB RAM. Seit einigen Wochen ist das Starten des Geräts ein reines Geduldsspiel geworden. Einmal auf die entsprechende Taste am Gerät zu zu drücken, das funktioniert leider in der Regel nicht mehr... Auf den Webseiten zum Surface habe ich gelesen, dass alle externen Datenspeicher entfernt werden sollten:

    https://support.microsoft.com/de-de/surface/surface-l%C3%A4sst-sich-nicht-einschalten-oder-aus-dem-ruhezustand-reaktivieren-1e181652-3db8-5ca1-9649-7390fafb102a

    Ich habe im Kartenslot eine Speicherkarte SANDisk Ultra, 256 GB liegen. Mit ingesteckter Karte ist ein Start des Geräts nicht möglich die ersten Monate funktionierte das reibungslos. Nachdem ich diese Karte aus dem Gerät gezogen habe, bootet das Gerät schließlich auch erst nach mehrmaligen Versuchen - nicht auf Anhieb.

    Wer hat ähnliche Probleme? Kann man das Problem irgendwie lösen? Ist es tatsächlich erforderlich, immer erst die Karte herauszuziehen, um den Rechner zu starten? Ich kann das nicht definitiv sagen - aber könnte es sein, dass die Probleme mit dem Funktionsupdate für Win 10 auf Version 20H2 zusammenhängen oder mit dem "Kumulativen Update für x64-basierte Systeme"? Sollte man die Updates wieder deinstallieren?

    Könnte sich jemand mit Kompetenz und Verantwortung von Microsoft mal zu diesem Murks äußern?

    Inzwischen startet das Gerät überhaupt nicht mehr...

    Ich habe noch ein so teures Notebook gekauft und noch nie soviel Probleme gehabt...

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  2. Hobi Expert
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