Surface Book i7

Helfe beim Thema Surface Book i7 in Surface um eine Lösung zu finden; Seit einigen Tagen funktionieren einige Tasten ohne ersichtliche Ursachenicht mehr - weder in Gross-Schreibung noch in Klein-Schreibung - zum... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von H_STO, 3. Januar 2020.

  1. H_STO
    H_STO Gast

    Surface Book i7


    Seit einigen Tagen funktionieren einige Tasten ohne ersichtliche Ursachenicht mehr - weder in Gross-Schreibung noch in Klein-Schreibung - zum Beispiel:S, N, H, und 8. Andere Tasten funktionieren weiterhin. Eine externe Tastatur, mit der ich jetzt schreibe, und die Tablet-Tastatur funktionieren.


    Ich habe alle vorgeschlagenen und erdenklichen Reparaturen ohne Erfolg versucht: Surface-Diagnose-Tool, die vorgeschlagenen Reparaturen zur Tastatur, Problembehandlung zur Tastatur, Wiederherstellung früherer Systemzustände usw. usw.


    Es ist zum Verzweifeln!


    Ein Firmware-Update habe ich bisher nicht gewagt, da ich keine Firmware für meine Version "Book i7" finde.


    Wie lässt sich dieses äusserst ärgerliche Problem lösen`?

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  2. Hobi Expert
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