Surface Bootloop

Helfe beim Thema Surface Bootloop in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe mir letztes Monat das Surface Go gekauft. Am Wochenende lies es sich dann nicht mehr einschalten. Also habe ich den Akku geladen und... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von TinaKreuzer, 6. November 2018.

  1. TinaKreuzer
    TinaKreuzer Gast

    Surface Bootloop


    Hallo,


    ich habe mir letztes Monat das Surface Go gekauft. Am Wochenende lies es sich dann nicht mehr einschalten. Also habe ich den Akku geladen und wollte es wieder starten. Allerdings bleibt es immer beim Windows Logo hängen und schaltet sich dann wieder aus. Ein Reset über die Lautstärke und Ein/Aus - Tasten hat nichts gebracht. In das UEFI Menü komme ich auch nicht und über das Wiederhestellungslaufwerk komme ich auch nicht zum Zurücksetzten. HAbe mich dabei immer an die Anleitungen von Microsoft gehalten. Vielleicht gibt es jemanden der mir hierbei helfen kann.


    LG

    Tina

    Weiterlesen...
     
    #1 TinaKreuzer, 6. November 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. Ralf Eiberger
    Ralf Eiberger Gast

    Hallo Tina,

    wenn keine Daten auf dem Gerät drauf sind, würde ich mal Windows 10 versuchen neu zu installieren.

    https://www.surfaceinside.de/tutorial-windows-10-komplett-neu-installieren/

    Gruß Ralf
     
    #2 Ralf Eiberger, 15. November 2018
  4. Michael
    Michael Gast
    OK Aspire deutete auf Notebook. Am Ende geht es dort auch so, Stromstecker ziehen (Batterie drin lassen) und Startknopf länger drücken,
    das entlädt die Kondensatoren. Alternativ den Rechner beim Start mehrfach hart abwürgen, also mit Startknopf ausschalten.

    Wenn man alt wird, wird man langsamer.
     
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Surface Bootloop

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