Surface Pro 2 - Firmware Update kann nicht installiert werden

Helfe beim Thema Surface Pro 2 - Firmware Update kann nicht installiert werden in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe ein gebrauchtes Surface Pro 3 gekauft. Der Akku wird nicht geladen und in der Taskleiste befindet sich die Info: Kein Akku. Der... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von PeterSen1, 5. Mai 2019.

  1. PeterSen1
    PeterSen1 Gast

    Surface Pro 2 - Firmware Update kann nicht installiert werden


    Hallo,


    ich habe ein gebrauchtes Surface Pro 3 gekauft. Der Akku wird nicht geladen und in der Taskleiste befindet sich die Info: Kein Akku. Der Verkäufer hatte mir empfohlen, ein Firmware Update durchzuführen.


    Ich habe die Windows Updates unter "Einstellungen/Windows Update" durchgeführt. Folgendes Update hängt jedoch und Windows installiert keine weiteren Updates:


    Funktionsupdate für Windows 10 1803 amd 64 2019-04. Ich habe dazu zwei Bilder hochgeladen. Wie man sieht habe ich es einige male probiert. Windows gibt die Meldung, dass durch Klick auf Probleme beheben der Rechner wieder auf Kurs gebracht wird, was er aber nicht tut.



    Vom Gefühl würde ich sagen, dass das Update einen funktionierenden Akku benötigt, da dies jedoch nicht der Fall ist, vermute ich dass es daran liegt.


    Ich komme jedoch auch nicht weiter. Ebenso verweigert Windows 10 weitere Updates.



    Kann ich etwas tun?


    Vielen Dank im Voraus.......

    Weiterlesen...
     
    #1 PeterSen1, 5. Mai 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Oliver C-R
    Oliver C-R Windows Kenner
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    VG
    Oliver
     
    #2 Oliver C-R, 5. Mai 2019
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