Surface Pro 3 Bluescreen durch Netzwerktreiber (mit Minidump + Driver Verifier)

Helfe beim Thema Surface Pro 3 Bluescreen durch Netzwerktreiber (mit Minidump + Driver Verifier) in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Guten Tag, Seit Anfang an hat ein Kunde (und auch wir als IT-Abteilung) massive Probleme mit einem Surface Pro 3 Tablet. Der Grund dafür ist, so... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Stefan Kern, 16. September 2015.

  1. Stefan Kern
    Stefan Kern Gast

    Surface Pro 3 Bluescreen durch Netzwerktreiber (mit Minidump + Driver Verifier)


    Guten Tag,


    Seit Anfang an hat ein Kunde (und auch wir als IT-Abteilung) massive Probleme mit einem Surface Pro 3 Tablet. Der Grund dafür ist, so simpel es auch klingen mag, der exotische Netzwerktreiber und die dazugehörige Hardware (Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller). Weder mit Windows 8/8.1 noch mit 10 haben wir es geschafft das Surface Pro 3 Tablet stabil zum laufen zu bringen und schön langsam sind wir als IT und auch der Kunde mit den Nerven am Ende.

    Ich habe bisher alles probiert, angefangen von Standard-Treibern die Microsoft schon auf dem Pro 3 mit liefert bis hin zu manuellem Treiber-Tausch und durch probieren diverser Marvell Treiber... nichts hat bisher geholfen. Immer wieder BSOD mit verschiedenen Meldungen die allerdings immer wieder auf den Netzwerktreiber Rückschluss geben.


    Angehängt sind mehrere Minidumps von Windows 10, letzter ist via Driver Verifier erstellt worden und bietet hoffentlich mehr Aufschluss über das Problem.

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    5 - Dump mit Driver Verifier


    Ich hoffe mir kann hier jemand helfen... Sonst sind wir wohl gezwungen das Surface wieder zurück zu schicken und keine solchen Geräte mehr zu betreiben...


    Infos zum Surface:

    Derzeit Windows 10 Pro x64, davor Windows 8.1 Pro x64 mit den gleichen Problemen

    256GB Speicher, 8GB RAM

    Netzwerk (WiFi) Hardware ID: PCI\VEN_11AB&DEV_2B38&SUBSYS_045E0001&REV_00



    Vielen Dank!

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
Thema:

Surface Pro 3 Bluescreen durch Netzwerktreiber (mit Minidump + Driver Verifier)

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Surface Pro 3 Bluescreen durch Netzwerktreiber (mit Minidump + Driver Verifier) - Ähnliche Themen - Surface Bluescreen Netzwerktreiber

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