Surface Pro 3 bootet nicht nach Systemupdate

Helfe beim Thema Surface Pro 3 bootet nicht nach Systemupdate in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, Nach einem Systemupdate das mein Surface Pro 3 (i7, 8GB RAM, 256GB SSD) heute morgen durchgeführt hat, bootet es nicht mehr. Es bleibt beim... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von SeEres, 13. Oktober 2018.

  1. SeEres
    SeEres Gast

    Surface Pro 3 bootet nicht nach Systemupdate


    Hallo,


    Nach einem Systemupdate das mein Surface Pro 3 (i7, 8GB RAM, 256GB SSD) heute morgen durchgeführt hat, bootet es nicht mehr.

    Es bleibt beim "Surface"-Schriftzug stecken und macht einfach nichts mehr. Von einem USB-Stick booten bzw. einen Wiederherstellungs-USB-Stick verwenden ist leider auch keine Lösung, da es auch da vorher schon stecken bleibt. Ich kann einzig und allein in mein BIOS booten, aber das bringt mir nicht wirklich etwas, da ich dort keine notwendigen Einstellungen vornehmen kann.


    Hat irgendjemand das selbe Problem oder weiß was ich noch tun könnte?

    Bin an sich ein großer Surface Fan, aber das mein Pro 3 3 Tage vor dem Launch der Pro 6 Serie durch ein Update eingeht ist schon ein großer Zufall ...

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Leo_L
    Leo_L Gast

    Hallo SeEres,

    danke für deine Nachricht.

    entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung. Du kannst noch folgendes versuchen:



    A. Erstelle dir eine USB-Wiederherstellungslaufwerk und starte dein Surface Pro 4 über die USB-Laufwerk. Wie man das alles macht wird
    hier beschrieben. (Dies hat alle Dateien die für den Surface gemeint sind drauf.)



    B. Versuche alle wichtige Daten zu sichern danach kannst du eine Neuinstallationversuchen um das Startproblem zu beheben. Um das zu machen, folge diese Schritte hier:



    1. Wenn du von die USB-Laufwerk bootest, und den Interface da erscheint, drücke auf Shift+F10 (CMD wird erscheinen)

    2. Gebe Notepad ein.

    3. Klicke auf File und danach Open

    4. Unten Rechts muss du "All Files" auswählen.

    5. Kopiere alle gewünschte Daten auf eine externe Festplatte oder andere USB-Stick.



    Danach kannst du mit die Neuinstallation weitergehen.



    Lass uns wissen wie das geht und ob du weitere Hilfe benötigst.



    MfG,

    Leo
     
  4. andy1954
    andy1954 Gast
    Zum Surface Pro 4 kann ich nichts sagen. Auf meinem Surface Book (i5) war das Creators Update mit dem Update Assistenten schnell installiert. Bis jetzt keine negativen Auffälligkeiten. Es wurde gleichzeitig ein neues Systemupdate und ein neuer nVidia Grafiktreiber installiert.
     
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