Surface Pro 4 nach Update-Starts auf Win 10 1903 komplett abgestürzt

Helfe beim Thema Surface Pro 4 nach Update-Starts auf Win 10 1903 komplett abgestürzt in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, mein Surface Pro 4 hat selbständig Updateversuche auf 1903 gestartet, nach dem 2. Versuch ist der Rechner jetzt komplett abgestürzt. Alle... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Georges_2208, 22. Juli 2019.

  1. Georges_2208
    Georges_2208 Gast

    Surface Pro 4 nach Update-Starts auf Win 10 1903 komplett abgestürzt


    Hallo,


    mein Surface Pro 4 hat selbständig Updateversuche auf 1903 gestartet, nach dem 2. Versuch ist der Rechner jetzt komplett abgestürzt.


    Alle Versuche aus den einschlägigen Microsoft-Hilfeseiten funtkionieren nicht, auch die Versuche des Rechners, die verschiedenen Möglichkeiten durchzufahren, bleiben irgendwo hängen und führen nur noch zu "System ausschalten". Dazu gehören natürlich auch die Versuche, durch Eingabe des Wiederherstellungsschlüssels weiter zu kommen - das endet aber auch nur in Informationen, dass irgend etwas schiefgelaufen ist. Dass dann noch "Ups, da ist was schiefgelaufen ..." angezeigt wird, ist dann wohl eher lächerlich als hilfrech - und das sogar auf einem hausinternen Produkt.


    Gibt es irgendwo eine Möglichkeit, das aktuelle Windows runterzuladen und den Rechner dann neu aufzusetzen? Vermutlich ist auf der HD auch eine Wiederheitstellungspartition vorhanden, aber die erreiche ich leider auch nicht - zumindest habe ich noch keinen Weg dorthin gefunden, wenn ständig nur alles über den "blauen Bildschirm" läuft.


    Viellleicht findet sich hier ja jemand, der helfen kann?!


    Grüße

    Georges

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    #1 Georges_2208, 22. Juli 2019
  2. Hobi Expert
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