Surface Pro 5 beendet Programme bei Abwesenheit/ Standby

Helfe beim Thema Surface Pro 5 beendet Programme bei Abwesenheit/ Standby in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, ich habe (eigentlich von Anfang an) Probleme mit meine Surface Pro 5 mit i5-7300U, 8GB Ram und 128 GB SSD. Immer wenn ich auf den... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Andreas Sauer (a.sauer), 10. Mai 2019.

  1. Andreas Sauer (a.sauer)
    Andreas Sauer (a.sauer) Gast

    Surface Pro 5 beendet Programme bei Abwesenheit/ Standby


    Hallo zusammen,

    ich habe (eigentlich von Anfang an) Probleme mit meine Surface Pro 5 mit i5-7300U, 8GB Ram und 128 GB SSD. Immer wenn ich auf den Powerbutton drücke oder das Gerät zuklappe und nach einer gewisse Zeit (wie lange genau weiß ich nicht und habe auch den Eindruck, dass das schwankt) reaktiviere, sind alle Programme geschlossen / abgestürzt. Windows fährt allerdings meistens nicht neu hoch, sondern es erscheint direkt der Anmeldebildschirm, lediglich die Anmeldung dauert etwas länger und alles ist zu. Selten wurde es auch warm und hat bei der Reaktivierung einen "unerwarteten Fehler" angezeigt und wollte neugestartet werden.

    Ich habe schon diverse Maßnahmen getestet; unter anderem neu aufgesetzt, alle Windows-, Treiber- und Firmware-Updates installiert und zuletzt, was für mich am interessantesten ist, den Ruhezustand und den CS DEAKTIVIERT. Das heißt: Aktuell sollte das Surface nur noch den Bildschirm ausschalten, wenn ich den Powerbutton drücke. "Festplatte ausschalten nach..." habe ich auf "nie" eingestellt, [interessanter Weise hat Windows nun, trotz deaktiviertem Standby, in den Einstellungen umfangreiche Einstellmöglichkeiten für "Standby" vorgesehen].

    TROTZ DEAKTIVIERTEM STANDBY UND RUHEZUSTAND SIND DIE PROGRAMME NACH BETÄTIGEN DES POWERBUTTONS NACH GEWISSER ZEIT ALLE GESCHLOSSEN?!

    Was kann das sein? Möglicherweise ein Hardwaredefekt? Eigentlich sollte durch das Betätigen des Powerbuttons aktuell ja nur noch der Bildschirm ausgeschaltet werden.


    Ich danke schon jetzt für Anregungen und verbleibe
    mit besten Grüßen

    Andreas Sauer.

    Weiterlesen...
     
    #1 Andreas Sauer (a.sauer), 10. Mai 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
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