Surface Pro 6 mit Windows 10 Pro erzeugt unterhalb des Cursor einen schwarzen Kreis

Helfe beim Thema Surface Pro 6 mit Windows 10 Pro erzeugt unterhalb des Cursor einen schwarzen Kreis in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, habe mir ein neues Surface Pro 6 i5 mit Windows 10 Pro vor einigen Tagen gekauft incl. Office 365 Home. Folgendes habe ich heute... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von JürgenHaraldMüller, 6. Dezember 2018.

  1. JürgenHaraldMüller
    JürgenHaraldMüller Gast

    Surface Pro 6 mit Windows 10 Pro erzeugt unterhalb des Cursor einen schwarzen Kreis


    Hallo zusammen,


    habe mir ein neues Surface Pro 6 i5 mit Windows 10 Pro vor einigen Tagen gekauft incl. Office 365 Home.

    Folgendes habe ich heute festgestellt: Wenn ich in Word mit dem Type Cover Text eingebe, so wird mir immer der normale Cursor angezeigt. Berühre ich aber mit den Finger den Bildschirm (Touchpanel), um was auf die Schnelle mit dem Finger oder Stift anzuwählen, erscheint mir jedesmal unterhalb des normalen Cursor ein schwarzer Kreis.

    Das selbe habe ich, wenn ich bei Microsoft Edge einen Suchbegriff eingebe und auch hier das Touchpanel mit Finger oder Stift berühre, erhalte ich unterhalb des Eingabe-Cursor einen blauen Kreis.


    Da ich mich mit dem Surface noch nicht so gut auskenne, habe ich hierzu folgende Fragen:

    - Ist das Verhalten normal, dass ich immer einen Kreis unterhalb des Cursors angezeigt bekomme?

    - Liegt bei meinem Gerät ein Fehler vor und sollte daher den Microsoft Support kontaktieren?

    - Gibt es Lösungen, um dieses Problem zu beseitigen?


    Windows updates sind alle gemacht und als Software wurde bisher nur Office 365 installiert.


    Für sämtliche Informationen bedanke ich mich recht herzlich im Voraus und wünsche allen einen schönen Abend,


    viele Grüße Jürgen

    Weiterlesen...
     
    #1 JürgenHaraldMüller, 6. Dezember 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
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