Touchscreen funktioniert nur eingeschränkt

Helfe beim Thema Touchscreen funktioniert nur eingeschränkt in Surface um eine Lösung zu finden; der touchscreen funktioniert nur eingeschränkt. Rauf- und runterscrollen geht, Eingabe über die eingeblendete Tastatur nicht. Weiterlesen... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von DetlevStasiak, 24. August 2018.

  1. DetlevStasiak
    DetlevStasiak Gast

    Touchscreen funktioniert nur eingeschränkt


    der touchscreen funktioniert nur eingeschränkt. Rauf- und runterscrollen geht, Eingabe über die eingeblendete Tastatur nicht.

    Weiterlesen...
     
    #1 DetlevStasiak, 24. August 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Damian_M
    Damian_M Gast

    Hallo Detlev,

    könntest du vielleicht noch sagen, wann das Problem mit dem Touchscreen dir aufgefallen ist? Läuft dein Surface Book ansonsten auf dem neuesten Stand?

    Wenn die neuesten Treiber und Firmware für das Surface Book bisher nicht installiert wurden, kannst du diese bei dem unten angezeigten Link (auf Englisch) herunterladen. Wenn du der englischen Sprache nicht mächtig bist und die Anweisungen folglich für Verwirrung
    sorgen, kannst du dich gerne erneut bei uns melden.

    Surface Book

    Für weitere Informationen zum Herunterladen von Treibern und Firmware für dein Gerät klicke bitte

    hier
    .

    Sollte der Touchscreen nur noch eingeschränkt funktionieren, nachdem du alle ausstehenden Treiber- und Firmware-Updates ordnungsgemäß installiert hast, wende dich bitte wieder an uns.

    Mit freundlichen Grüßen

    Damian
     
  4. vanatir
    vanatir Gast
    Muss ich mal googlen. Ist das ein win10 image laden und dort im installationsprozess irgendwo reparieren anklicken?
     
  5. DetlevStasiak
    DetlevStasiak Gast
    Hallo,

    Ich habe sämtliche Treiber für den Touchscreen mehrere Male neu aufgespielt, aktiviert, deaktiviert, und auch das komplette Betriebssystem ein zweites Mal installiert. Es hat leider alles nichts genutzt. Nach telefonischen Kontakt mit ihrer Hotline, habe
    ich den Rechner zu ihnen geschickt und um Reparatur gebeten, wobei ich mir nicht sicher bin, ob das Ganze nicht doch nur ein Software Problem ist. Ich hatte den Rechner von einem Freund gebraucht gekauft, und der hatte ihn total platt gemacht.
     
    #4 DetlevStasiak, 28. August 2018
  6. computerbaserer
    computerbaserer Gast
    reparatur installation?
     
    #5 computerbaserer, 28. August 2018
Thema:

Touchscreen funktioniert nur eingeschränkt

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