Update kann nicht erledigt werden. Es folgt immer die Antwort "wiederholen" und Fehlercode...

Hallo Hanspeter, S.
Es wundert mich, dass man Dir noch nicht geholfen hat, aber man braucht halt auch Zeit die nicht immer da ist.

Also Tipp 1: Du nimmst diese Fehlernummer, kopierst sie in Google. Es werden Dir daraufhin entweder kurze Antworten angezeigt
zur Abhilfe, oder wo die Hilfe dazu bei Microsoft(web) steht.
2: Diese Hilfen sind manchmal ein einfacher Weg zur Lösung oder eine lange Beschreibung die nicht jeder sofort begreift.
Aber sie helfen. Selbst Ausprobiert.
Andererseits gibt es von mir einen Tipp dazu, der sicher schon alt ist aber immer noch Funktioniert.

3: Gehe auf C:/ Öffne das,
Suchen den Windows Ordner.
Fast ganz unten. Öffne Ihn, auf der rechten Seite im Explorer siehst Du den ganzen Inhalt.

4: suche nur den Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution
In diesem Ordner sind viele Daten und auch Ordner mit Dateien. Öffne das kleine > vor SoftwareDistribution und klicke mit der
L-Maus auf den Ordner DATA Store. Alles was in dem Ordner liegt, darfst Du bedenkenlos löschen. also Ordner Leeren!

Einiges davon lässt sich manchmal nicht löschen, das ist OK und soll so sein. Damit siehst Du, dass Windows sicher ist und nie Zulässt das Du das System kaputt machen kannst.
5: Den Ordner Download kanns Du mit R-Maus anklicken und im Menü Ordner leeren wählen.
( Nur leeren, nicht löschen!!! )
6: Den Ordner SLS auch mit R-Maus anklicken und im Menü Ordner leeren wählen.
Alles was nicht gelöscht wir bleibt auch hier so. Damit ist die erste Aufgabe erfüllt.

7: Suchen etwas weiter unten nach System 32 L-Maus öffnen. Im rechten Explorer Fenster siehst Du den Inhalt.
etwas oben siehst Du den Ordner < Catroot2 > den darfst Du auch mit R-Maus im Menü Leeren oder Öffnen und die Dateien einzeln löschen. Auch hier gilt, was bleiben will , ist OK.

8: nun noch der Letzte Punkt auf der linken Explorer Seite siehst Du noch den Windows Inhalt gehe noch etwas weiter
herunter zu dem Temp-Ordner. Mit L-Maus siehst Du deren Inhalt im rechten Explorer Fenster.
Lösche dort alle Dateien. auch hier bleiben wieder viele unlöschbar. Das soll so sein. Fertig.
Schließe nun den Explorer und starte den PC neu.
Danach gehe auf Einstellungen dort zu Updates und suche nach neuen Updates. Wenn Dir nun diese Datei zum
Installieren angeboten beziehungsweise gezeigt wird kannst Du entweder installieren klicken oder Windows beginnt selber damit. Hierbei sollte auf keinen Fall die Meldung kommen, das es wieder nicht klappt. Wenn doch dann musst Du den Suchweg mit der Fehlernummer in Google Suchen nehmen und dort die Hilfe annehmen die man Dir dann vermittelt.
Ich hoffe das man damit geradeswegs zum Ziel kommt, wenn Du es nicht schon bist. Alles Gute ,RoseD