Verfällt die Garantie bei Neuinstallation von Windows 10

Helfe beim Thema Verfällt die Garantie bei Neuinstallation von Windows 10 in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe mir ein Surface Book 2 bestellt und bin schon dabei alles zusammenzusuchen, was ich für eine Neuinstallation von Windows 10 brauche.... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Pio63, 13. September 2018.

  1. Pio63
    Pio63 Gast

    Verfällt die Garantie bei Neuinstallation von Windows 10


    Hallo,

    ich habe mir ein Surface Book 2 bestellt und bin schon dabei alles zusammenzusuchen, was ich für eine Neuinstallation von Windows 10 brauche. Ich möchte das tun, damit ich einen sauberen Rechner habe die Dinge, die ich nicht benötige.

    Jetzt war ich heute bei dem "Fachhändler", der mir das Gerät bestellt hat und habe gefragt, wie das eigentlich aussieht mit dem Windows 10, ob ich den Product-Key einsehen kann für die Neuinstallation, bzw. ob das wieder das "gleiche" Windows wird, mit allem drum herum, was ich nicht benötige (ich sage immer Windows für Dummys (nicht negativ gemeint)) oder ob ich mir ein neues Windows 10 kaufen muss, damit ich das Betriebssystem schön schlank habe/bekomme.

    Der Händler hat mich direkt darauf hingewiesen, dass sofort jegliche Garantieansprüche verloren gehen, wenn ich ein neues Betriebssystem installiere. Das kann und will ich einfach nicht glauben. Kann mir jemand dazu etwas sagen? Ist dem wirklich so?

    Vielen Dank

    Pio63

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. Holger Schulz
    Holger Schulz Gast

    Hallo,

    Du wirfst da ein wenig durcheinander:

    • der Key für Windows 10 befindet sich UEFI (also auf dem Rechner), ein auslesen ist nicht nötig
    • bei einer Neuinstallation wird der Key automatisch erkannt und es wird die gleiche Version (HOME/PRO) installiert, wie bei der Auslieferung.
    • auf einem Book befinden sich im Auslieferungszustand nur Apps und Programme, die von Microsoft mitgeliefert werden. Sollte Office 365 auf dem Book vorinstalliert sein, wird dieses bei einer Neuinstallation von Windows 10 nicht mit installiert (ist ja ein
      extra Softwarepaket, das muss dann separat installiert werden).
    • Du musst für eine Neuinstallation kein neues Windows kaufen Du kannst es ganz bequem und kostenlos

      von Microsoft laden
      .
    • die gesetzliche Gewährleistung geht dabei nicht verloren (das könnte allerdings passieren, wenn ein anderes Betriebssystem als Windows 10 installiert wird und dadurch das Gerät beschädigt wird).
    Ergänzung:

    Eine Neuinstallation von Windows nach dem Kauf ist bei den Surface-Geräten nicht nötig, aber auf jeden Fall das Einspielen der Windows- und Firmware-Updates.

    Viele Grüße
     
    #2 Holger Schulz, 13. September 2018
  4. Gimli67
    Gimli67 Gast
    Das stimmt so nicht ganz.
    Es kann ein Upgrade von Windows 10 Home auf Pro durchgeführt werden (siehe hier:http://windows.microsoft.com/de-de/w...-in-windows-10
    Dann verfällt allerdings die Home-Lizenz.
    Wenn beide Lizenzen verwendet werden sollen, dann ist allerdings eine Neuinstallation nötig.
     
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