verschiedene Erweiterungen für EDGE lassen sich nicht installieren

Hallo zusammen!


Ich habe ein Problem beim Installieren von EDGE-Erweiterungen z.B. von „uBlock“ oder
„Video Downloader Professional for Edge“ aus dem Store. Wenn ich auf „Herunterladen“ klicke öffnet sich die Seite immer wieder neu aber ein Herunterladen erfolgt nicht. Was kann das sein?



„Adblock“ oder „Translator For Microsoft Edge” funktionieren z.B. einwandfrei.



Habe EDGE bereits einmal zurückgesetzt ohne Erfolg.



Danke schon einmal für eure Hilfe

:)

 

d.h. einige Add-Ons kannst du instalieren, andere nicht? Dann ist es wohl eher ein Problem beim Store. Oder benutzt du schon Windows 10 1803? Dann vielleicht auch ein Kompatibiltätsproblem.

 

Hallo, Danke für die Antwort. Problem beim Store? Sollte mich wundern. Da wär ich doch nicht der Einzige der das Problem hat. Mein Windows ist: Windows 10, Version 1709 (Build 16299.431). Übrigens mein Bruder nutzt das gleiche Windows. Bei ihm konnte ich
diese Apps installieren. Ruckzuck fertig. Was kann es noch sein?

 

Beantworte doch mal meine Frage.

 

Entschuldige Mal, aber was habe ich denn ein Stück weiter oben getan? Aber gern nochmal:

Problem beim Store? Sollte mich wundern. Da wär ich doch nicht der Einzige der das Problem hat.

Mein Windows ist: Windows 10, Version 1709 (Build 16299.431).

Übrigens mein Bruder nutzt das gleiche Windows. Bei ihm konnte ich diese Apps installieren. Ruckzuck fertig.

Wenn du die Antwort auf "d.h. einige Add-Ons kannst du instalieren, andere nicht?" suchst, genau deswegen meine Frage.

Wenn ich auf „Herunterladen“ klicke öffnet sich die Seite immer wieder neu aber ein Herunterladen erfolgt nicht. Was kann das sein?

 

Könntest du bitte einfach die Frage beantworten statt Informationen zu geben, die ich gar nicht erfragt habe?

d.h. einige Add-Ons kannst du installieren, andere nicht?

Ja oder Nein?

 

Ja! Einige Add-Ons kann ich installieren, andere nicht. Es funktioniert da nicht mal der Download.

 

Da die Installation anderer Add-Ons auf diesem Gerät und die Installation dieser Add-Ons auf einem anderen Gerät funktionieren, ergäben sich folgende, mögliche Ursachen:

1. Es gibt auf dem Gerät ein Problem mit dem Store. Dazu den Store-Troubleshooter ausführen.

2. Es gibt einen Unterschied zu dem anderen Gerät. Typischerweise Zusatzprogramme für Datenschutz, Sicherheit o.a. Add-ons. Erste Maßnahme im Edge: zurücksetzen, dann reparieren. Falls das nicht hilft, diese weiteren Programme deinstallieren.

Zu

1.

https://support.microsoft.com/de-de/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

2.

Optionen für die Reparatur bzw. das Zurücksetzen von Microsoft Edge befinden sich unter:

Einstellungen, Apps, Apps & Features, Microsoft Edge, erweiterte Einstellungen.

Nachtrag: Das Zurücksetzen sollte die Erweiterungen entfernen. Davor kannst du aber auch AdBlock und Ähnliches deaktivieren. Alles, was "filtert".

 

Vielen Dank für die Bemühungen.

Jetzt kann ich auf einmal alle Dowloads aus dem Store nutzen. Wie das passiert ist und was da jetzt anders ist als vorher weiß ich nicht zu sagen. Über den "Store-Troubleshooter" kam ich zu "Appsdiagnostic10.diagcab". Das Programm zeigte einen Fehler und
behob diesen - denkste, eben nicht.

Da hab ichs erst mal aufgegeben.

Aber ich glaube das könnte mit dem letzen Update zusammenhängen. Allerdings, gleich nach dem Update ging's noch nicht. Erst paar Tage später. Aber wie schon beschrieben, wie und warum???

Trotzdem aber danke für die Bemühungen!!!

 

Hallo Andreas,

entschuldige di späte Reaktion und danke für die Information.

Wir freuen uns zu wissen, dass das Problem sich gelöst hat. Wenn es erneut auftritt, hoffe ich nicht, kannst du uns erneut kontaktieren.

Wenn du weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

LG

AEG