Videos ohne Bild nur Ton: Abspielbar sind nur *.wmv und *ts Dateien mit max 720X576 bei 25 f/s

Hallo

Seit dem letzten Update kann ich auf meinem PC mit einem Win 10 und AMD Phenom II X4 955 Black Edition keine Videos mehr abspielen. Das gilt für you-tube mit Firefox und Edge, aber auch für den VLC-Player bzw. den Windows Media Player. Abspielbar sind nur *.wmv und *ts Dateien mit max 720X576 bei 25 f/s. Folgende Maßnahmen habe ich bereits ohne Erfolg ausgeführt:

- anderen Browser getestet

- anderes Videoplayer getestet

- Codecs neu aufgespielt

- Grafiktreiber deinstalliert und neu installiert

- Win 10 repariert


Hat einer von Euch eine Idee was ich noch machen könnte?

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Hallo,

danke für deine Nachricht.

Sag mir doch bitte noch welche Windows Version du verwendest.

Gehe dazu auf Start und tippe winver
ein.

Zudem würde ich gerne wissen um welches Update es genau geht.

Windows und alle Treiber auf dem neuesten Stand?

Kannst du uns auch einen Screenshot von deinem Gerätemanager mit den Treibern schicken?Was genau siehst du, wenn du ein Video starten willst? Eine Fehlermeldung? Welche?

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

 

Hallo Orsachiotto

Welche Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme wurden / werden genutzt?

 

Hallo Leo

Zu allererst vielen Dank für die Hilfe. Ich verwende Win10 64 Bit. Das System ist auf aktuellem Stand. Ich konnte das Problem inzwischen weiter eingrenzen. Es liegt am Treiber meiner Grafik einer ATI Radeon HD4250. Verwende ich den aktuellen oder einen älteren
Treiber gibt es die Probleme; gehe ich auf den Basistreiber von Microsoft funktioniert alles, nur die Auflösung am Bildschirm ist übel. Ich vermute einer der letzten Updates von Windows mag mit meinem Trebier nicht mehr zusammenarbeiten. Hast Du eine Ahnung,
wie ich das Problem Microsoft näher brigen kann, so dass die vielleicht den Treiber überarbeiten oder sonst eine Idee?

Nochmals vielen Dank

Gruß

Dieter

 

Habs installiert und ausprobiert --> genau des gleiche kein bild aber ton

 

Hallo kw

Hallo Leo

Zu allererst vielen Dank für die Hilfe. Ich verwende Win10 64 Bit, welches auf aktuellem Stand ist. Als Antivierenprogramm verwende ich den Defender, sonst keine Tuningprogramme oder ähnliches.

Ich konnte das Problem inzwischen weiter eingrenzen. Es liegt am Treiber meiner Grafik einer ATI Radeon HD4250. Verwende ich den aktuellen oder einen älteren Treiber gibt es die Probleme; gehe ich auf den Basistreiber von Microsoft funktioniert alles, nur
die Auflösung am Bildschirm ist übel. Ich vermute einer der letzten Updates von Windows mag mit meinem Trebier nicht mehr zusammenarbeiten. Hast Du eine Ahnung, wie ich das Problem Microsoft näher brigen kann, so dass die vielleicht den Treiber überarbeiten
oder sonst eine Idee?

Nochmals vielen Dank

Gruß

Dieter

 

Hallo Orsachiotto,

danke für die Nahricht.

"Es liegt am Treiber meiner Grafik einer ATI Radeon HD4250"

Auf der folgenden Seite von AMD gibt mehr Informationen darüber:
Support Windows® 10 Driver Support for AMD Radeon™ Graphics Products. Wie es aussieht, wird Ihre Grafikkarte nicht vom Windows unterstützt.

Nur als Hinweis; ASUS ist für die Aktualisierung zuständig. Ich würde vorschlagen, dass Sie ASUS kontaktieren, um dies zu klären.

Alternativ können Sie sich auch die folgende Seite ansehen, ist zwar für die Mobility Version aber vielleicht erhalten Sie Hinweise für die Suche nach Alternativen:

ATI Mobility Radeon HD 4250 and Windows 10.

Wir freuen uns auf Ihre Feedback.

LG

AEG

 

Danke an alle, die mir Lösungsvorschläge sendeten. Ich habe mir eine neue Grafikkarte besorgt und damit das Problem umgangen.

 

Naja, könnte ja auch daran liegen, dass da etwas durcheinanderkommt? Wo liegt denn der Unterschied zwischen aktiviert und deaktiviert, merke da nichts. Und zum testen habe ich es eben deaktiviert.
€dit: Habe sie wieder aktiviert, mal schauen ob es was bewirkt. (sollte eigentlich nicht, da es standardmäßig ja eh immer aktiviert ist?)