Whatsapp funktioniert seit Tagen nicht mehr; Fehler 0x8103010F und 0x87AF0813; OS:...

Helfe beim Thema Whatsapp funktioniert seit Tagen nicht mehr; Fehler 0x8103010F und 0x87AF0813; OS:... in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, meine Whatsapp-App auf meinem Lumia 930 mit dem Betriebssystem 10.0.14393.1884 funktionert jetzt schon seit Dienstag nicht mehr. Es began... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von CSBossmann123, 10. Dezember 2017.

  1. CSBossmann123
    CSBossmann123 Gast

    Whatsapp funktioniert seit Tagen nicht mehr; Fehler 0x8103010F und 0x87AF0813; OS:...


    Hallo,


    meine Whatsapp-App auf meinem Lumia 930 mit dem Betriebssystem 10.0.14393.1884 funktionert jetzt schon seit Dienstag nicht mehr. Es began damit, dass die App immer abstürzte, wenn ich versucht habe sie zu öffnen. Ein Update im Microsoft Store war verfügbar, zeigte aber bei jedem Installationsversuch einen Fehler an (0x8103010F). Nach der Deinstallation und dem Versuch es wieder zu installieren exakt das gleiche Problem und der gleiche Fehler. Seit heute morgen zur Abwechslung mal nen anderer Fehler (0x87AF0813) aber das selbe Ergebnis. Das Problem tritt bloß bei Whatsapp und Telegram auf, alle anderen Apps funktionieren und updaten einwandfrei.


    Der Whatsapp-Support hat mir erklärt, dass Microsoft für solche Fehler veranntwortlich ist. Der Microsoft-Support kannte das Problem konnte aber keine Lösungsvorschläge geben, außer, dass es vielleicht helfen könnte auf das nächste OS-Update zu warten.


    Es wäre schon, Whatsapp wieder benutzen zu können und wenn der Microsoft-Support aktiver antworten könnte, das viele andere User das selbe Problem haben. Ich würde das Problem gerne lösen, ohne mir ein neues Handy (dann aber kein Lumia oder Nokia) kaufen zu müssen.


    Whatsapp funktioniert seit Tagen nicht mehr; Fehler 0x8103010F und 0x87AF0813; OS:...

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    #1 CSBossmann123, 10. Dezember 2017
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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
Thema:

Whatsapp funktioniert seit Tagen nicht mehr; Fehler 0x8103010F und 0x87AF0813; OS:...

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