Wie kann man Microsoft Edge wiederherstellen, wenn der Browser nicht startet?

In manchen Fällen startet Edge zunächst normal, schließt sich allerdings sofort wieder.
Sobald Edge in diesem Zustand ist, gibt es keine Möglichkeit mehr, den Browser erfolgreich zu starten. Weder über die Taskleiste, noch aus dem Startmenü oder durch einen Link aus einer anderen App.

:)

 

Wir untersuchen derzeit die Grundursache dieses Szenarios und werden diesen Beitrag entsprechend mit zusätzlichen Informationen ergänzen.

In dem Fall, dass Sie auf dieses Problem stoßen, können Sie in der Zwischenzeit folgende Schritte versuchen:

Achtung:
Nutzen Sie diese Schritte nur als letzte Instanz. Es kann zu Datenverlust bei Ihren gespeicherten Einstellungen, Favoriten, Ihrem Browserverlauf, installierten Erweiterungen und anderen im Browser gespeicherten Anwendungen
kommen. Falls Sie beim Ausführen der folgeden Schritte unsicher sind, kontaktieren Sie bitte

den Support um Unterstützung zu erhalten.

• Schalten Sie die Gerätesynchronisation auf “Aus”
  (Einstellungen - Konten - Einstellungen Synchronisieren - Synchronisationseinstellungen).
  
• Öffnen Sie denExplorer und befolgen Sie diese Schritte:
  
  - In C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages, wählen und löschen Sie diesen Ordner:
  Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe (Bestätigen Sie mit “Ja” auf allen folgenden Bestätigungsdialogen)
  
  - In %localappdata%\Microsoft\Windows\SettingSync\metastore, löschen Sie
  meta.edb, falls vorhanden.
  
  - In %localappdata%\Microsoft\Windows\SettingSync\remotemetastore\v1, löschen Sie
  meta.edb, falls vorhanden.
  
• Starten Sie Ihren PCneu (Start-
  Ein/Aus - Neu starten).
  
• Schalten Sie die Gerätesynchronisation wieder auf “An”
  (Einstellungen - Konten - Einstellungen Synchronisieren - Synchronisationseinstellungen).
  
• Suchen Sie mit Cortana nach “PowerShell”.
  
• Rechtsklicken Sie auf das “Windows PowerShell” Ergebnis und wählen Sie
  Als Administrator ausführen.
  
• Kopieren Sie den folgenden Befehl , fügen Sie diesen in das
  Power Shell Fenster ein und drücken Enter um es zu starten:
  
  Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
  
• Sobald der Befehl ausgeführt wurde,
  Starten Sie den PC neu (Start -
  Ein/Aus - Neu starten).
  

Edge müsste nach dem Neustart des PC’s starten können, Ihre Favoriten und andere synchronisierte Einstellungen sollten nach einer Weile wieder verfügbar sein.

 

Ab Windows 10 1709 stehen neue Optionen direkt in Windows zur Verfügung, um Microsoft Edge zu reparieren bzw. zurückzusetzen. Diese funktionieren sehr zuverlässig. Bitte benutzen Sie diese statt des angegebenen Powershell-Befehls oder anderer Eingriffe.

Optionen für die Reparatur bzw. das Zurücksetzen von Microsoft Edge befinden sich unter:

Einstellungen, Apps, Apps & Features, Microsoft Edge, erweiterte Einstellungen.

Ab Windows 10 Version 1803 sind die Reparatur/Reset-Optionen auch direkt über das Startmenü erreichbar. Über Rechtsklick auf das Icon > Mehr >Einstellungen.

Sollten diese Aktionen nicht helfen, deinstallieren Sie bitte jegliche fremden Sicherheitsprogramme. Bitte nach der Deinstallation noch mit dem hauseigenen Removal Tool des Herstellers "nachwischen". Hier ist eine Liste:

Liste von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware

Ebenfalls jegliche Tuner, Cleaner etc. (der Schaden durch diese kann aber irreparabel sein).

Danach führen Sie die Reparatur und das Zurücksetzen nochmals durch!

Falls das Problem immer noch besteht, wenden Sie sich gerne mit einer neuen Frage an dieses Forum. Beschreiben Sie bitte ausführlich das Problem, die evtl. Geschichte und auch, welche Abhilfe (s.o.) Sie bisher versucht haben.