,,Wie wollen Sie den Restbetrag bezahlen?''- Obwohl reichlich Guthaben.. Wieso?

Helfe beim Thema ,,Wie wollen Sie den Restbetrag bezahlen?''- Obwohl reichlich Guthaben.. Wieso? in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, ich habe reichlich Guthaben auf meinem Microsoft-Konto und wollte mir etwas bei meinem Spiel kaufen.. Allerdings muss ich plötzlich... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Kellogsy, 1. Februar 2021.

  1. Kellogsy
    Kellogsy Gast

    ,,Wie wollen Sie den Restbetrag bezahlen?''- Obwohl reichlich Guthaben.. Wieso?


    Hallo zusammen,

    ich habe reichlich Guthaben auf meinem Microsoft-Konto und wollte mir etwas bei meinem Spiel kaufen.. Allerdings muss ich plötzlich eine weitere Zahlungsmöglichkeit angeben, damit mein Guthaben nicht runter geht? Ich verstehe diesen Sinn nicht dahinter.. Wozu lade ich denn mein Guthaben Code auf, damit mir dann gesagt wird, dass es quasi nicht geht. Habe vorhin 25,- eingelöst und das, was ich kaufen möchte, kostet so um die 12,- .. Ich konnte immer mit ausreichend Guthaben bezahlen und jetzt wird verlangt, dass ich eine weitere Art angebe. Toll, das klappt auch mit einem Code einlösen, aber diesen habe ich ja eben nunaml vorhin eingelöst? Die Hilfen bringen mich auch nicht weiter.. Kann mir da jemand vielleicht erklären was das jetzt ist. Ich will es kaufen und dann kommt nur ,,Wie wollen Sie den Restbetrag bezahlen?'' welchen Restbetrag, wenn ich ausreichend Guthaben habe? Ich habe mir alles mögliche durchgelesen- entfernt, neu gemacht etc... aber nichts hilft

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. zisselmann
    zisselmann Win Experte
    Registriert seit:
    27. Oktober 2019
    Beiträge:
    7.044
    Zustimmungen:
    1.104

    Möglicherweise dauert die Buchung deiner Zahlung bei Microsoft etwas länger, so dass zu Zeitpunkt deines Kaufes kein entsprechendes Guthaben auf deinem Konto vorhanden war. Versuch es später noch einmal.
     
    #2 zisselmann, 1. Februar 2021
Thema:

,,Wie wollen Sie den Restbetrag bezahlen?''- Obwohl reichlich Guthaben.. Wieso?

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