Wiederherstellung/Zurücksetzen

Helfe beim Thema Wiederherstellung/Zurücksetzen in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Moin, habe mein neues Acer Notebook - wegen unsäglicher von Acer installierter Apps/Programme - die Windows Funktion "Wiederherstellung/Diesen PC... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von PeterWagnitz, 15. Mai 2019 um 17:02 Uhr.

  1. PeterWagnitz
    PeterWagnitz Gast

    Wiederherstellung/Zurücksetzen


    Moin, habe mein neues Acer Notebook - wegen unsäglicher von Acer installierter Apps/Programme - die Windows Funktion "Wiederherstellung/Diesen PC zurücksetzen" aktiviert. Alles lief tadellos, bis ich die Warnung "Warum wurde mein PC neu gestartet? Der PC ist aufgrund eines Problems noch nicht betriebsbsbereit, könnte nach einem Update allerdings wieder funktionieren..." erhielt. Aufgelistet sind dadrunter Hinweise, eine WLAN-Verbindung zu erreichen. Ich verfuhr entsprechend (mit FritzBox gecheckt, Notebook hat Verbindung), habe aber seit 4 Stunden jein Update bekommen. Das Notebook befindet sich in einer Schleife, startet immer neu mit Land, Sprache, Tastatur etc., danach die Warnung wie oben beschrieben. Was tun, bin völlig fertig und hilflos, danke für die Hilfe

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
  3. hkdd
    hkdd Win Profi
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    28. Juni 2018
    Beiträge:
    1.496
    Zustimmungen:
    881

    Die unsäglichen Programme hättest Du lieber deinstallieren sollen, anstatt zurück zu setzen.
    Ausserdem hättest Du eine Image-Sicherung machen sollen, dann würdest Du den "unsäglichen" Zustand wieder herstellen können.
    Es gibt bei den Notebooks i.d.R. eine Funktion, das Gerät auf den Werkszustand zurück zu setzen. Da ist Windows installiert und alle Hardware-Treiber und ggf. die "Unsäglichen". Wie das geht steht eigentlich immer im Handbuch Das nutzt man, wenn man das Gerät an einen Fremden verkaufen will. Damit werden alle eigenen Dateien gelöscht.

    Was Du gemacht hast ist ein zurücksetzen auf den Zustand nach der Installation. Das kann bei einem älteren Gerät ein ziemlich alter Hut sein. Es müssen danach alle Updates seit diesem Zeitpunkt nachgefahren werden. Wenn WLAN nicht geht, dann fehlt entweder ein Treiber für WLAN oder WLAN ist deaktiviert (In den Einstellungen prüfen). Man kann ja auch ein LAN-Kabel anschliessen.
     
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