Win 10, Apps unter Details den Fehlercode 0x80240004

Helfe beim Thema Win 10, Apps unter Details den Fehlercode 0x80240004 in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Habe win 10 neu install. ( auf win 7 Basis). Läuft alles prima bis auf das Downloaden von (kostenlosen) Apps. Da bekomme ich immer eine Fehlermeldung,... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Beate Kaczmarek, 25. Dezember 2015.

  1. Beate Kaczmarek
    Beate Kaczmarek Gast

    Win 10, Apps unter Details den Fehlercode 0x80240004


    Habe win 10 neu install. ( auf win 7 Basis). Läuft alles prima bis auf das Downloaden von (kostenlosen) Apps. Da bekomme ich immer eine Fehlermeldung, hat etwas nicht geklappt, nochmal versuchen und unter Details den Fehlercode 0x80240004.

    Wer kann helfen?

    Weiterlesen...
     
    #1 Beate Kaczmarek, 25. Dezember 2015
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Janinka
    Janinka Windows Kenner
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    1.722
    Zustimmungen:
    740

    Hallo Beate,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    [1] Schau mal, ob dir das hier weiterhilft:

    >> App-Käufe im Store nicht möglich

    [2] Wenn nicht, deinstalliere mal testweise
    das Antivirenprogramm mit dem Entfernungs-Tool
    des jeweiligen Softwareherstellers:

    >> http://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/downloadlinks-für-antivirensoftware/f896e3f4-da34-4a0e-b80e-3bb7bd18a0d8?auth=1

    [3] Überprüfe anschließend die Systemdateien
    auf Beschädigungen:

    Klick dazu mit rechter Maustaste auf den Windows Startbutton >> wähle
    Eingabeaufforderung (Administrator) >> bestätige die Benutzerkontensteuerung mit "Ja" >> gib dann nacheinander folgende Befehle ein und bestätige
    jede Zeile mit [Enter]:

    sfc /scannow

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    [4] Hilft das nicht, erstell dir ein neues lokales Benutzerkonto, melde dich mit diesem am PC an und teste dann die Store App. Melde dich anschließend wieder mit deinem Microsoft Konto an.

    Hier 2 Links zur Hilfestellung:

    >> http://windows.microsoft.com/de-de/windows-10/create-a-local-user-account-in-windows-10

    >> Anmeldung in Windows 10 mit lokalem statt Microsoft-Konto - Tipps & Tricks

    Gruß
     
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