Win 10 stürtzt öfters ab

Helfe beim Thema Win 10 stürtzt öfters ab in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, Ich habe folgendes Problem: ungefähr jedes 3. mal wenn ich den Computer hochfahre, wird etwa 3-5 minuten nach der Anmeldung der... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von DasSteak, 8. Januar 2016.

  1. DasSteak
    DasSteak Gast

    Win 10 stürtzt öfters ab


    Hallo zusammen,

    Ich habe folgendes Problem:

    ungefähr jedes 3. mal wenn ich den Computer hochfahre, wird etwa 3-5 minuten nach der Anmeldung der Bildschirm schwarz (die hintergrundbeleuchtung bleibt aber an!), und etwa 15 sekunden später bootet der PC neu.

    Beim Neustart und auch nach der Anmeldung wird keinerlei Fehlermeldung angezeigt, der Computer läuft ganz normal, es sei denn er stürtzt wieder ab (ist aber erst ein mal direkt hintereinander passiert).

    In der Ereignisanzeige findet sich jedoch folgendes:


    Ebene: Fehler Quelle: BugCheck Ereignis-ID:1001 Aufgbenkategorie: Keine

    Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffe000d09a8060, 0xfffff801e0ceace0, 0xffffe000d2a16af0). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 3606448f-d36d-44e9-bdcf-5cf2ebe88fa0.


    Obwohl der AnswerDesk-Mitarbeiter meinte, dass das zu 100% an meinem PC liegt (der ist marke Eigenbau), bin ich mir aufgrund der Ereignisanzeige, dem Event-Log des BIOS und der Quelle der Meldung in der Ereignisanzeige sicher, dass es sich tatsächlich um einen Softwarefehler handelt. Ich denke, dass dieser beim installieren des November-Updates zustande kam, da das Problem vorher nie aufgetreten ist.


    Wie kann ich diesen Fehler beheben, bzw. ist das überhaupt ohne ein Neuaufsetzen des PCs möglich?

    Bei Bedarf kann ich auch die .dmp-Datei hochladen oder die anderen Ereignisse in der Ereignisanzeige reinstellen, oder was auch immer sonst noch von Nutzen sein könnte.


    Mit der Bitte um hilfe, DasSteak

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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