Win 7 Key auf Win 10 aktivieren

Helfe beim Thema Win 7 Key auf Win 10 aktivieren in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Also da mir euer Support nicht weiterhelfen kann weil sie mein Problem nicht versteht aber nach ner halben std habe ich nun einfach aufgelegt am... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von AnjaKäs, 13. Juli 2016.

  1. AnjaKäs
    AnjaKäs Gast

    Win 7 Key auf Win 10 aktivieren


    Also da mir euer Support nicht weiterhelfen kann weil sie mein Problem nicht versteht aber nach ner halben std habe ich nun einfach aufgelegt am Telefon weil es mir zu blöd war.

    Hier mein Problem. Ich habe einen Rechner hier der ist ca 6 jahre alt und hat eine Gültigen Microsoft Windows 7 Lizenz die vor Monaten sauber auf Win 10 umgestellt wurde. Soweit so gut.

    Nun habe ich mir einen neuen Rechner gegönnt und diesen Ohne Lizenz gekauft, da ich ja noch eine Lizenz habe auf einem Rechner den ich dann nicht mehr benötige. Auf diesem Rechner ist Win 10 schon vorinstalliert ich muss es nur noch aktivieren. Jetzt kommt aber der Clou, es geht nicht. Weder mit dem Win 7 key, also hab ich den Key ausgelesen im Win 10 auf dem alten Rechner(ehemals Win 7) und das ist definitiv ein anderer als der Win 7 Key, doch auch dieser Key wollte nicht funktionieren.

    Nun hat die Dame am Telefon mich halt 100x gefragt wo ich den Key her habe und soll mich mit dem Geschäft auseinandersetzen wo ich den Win 10 Key her habe (der ja ein Win 7 Key mal war) und solle mich da beschweren. Und die einzige Möglichkeit wäre den neuen Rechner mit Windows 7 zu installieren und das dann auf Windows 10 zu upgraden. Sorry aber das kann nicht euer ernst sein. Ich habe keine Win 7 CD und zweitens werde ich mein Rechner nicht komplett nochmal platt machen (SSD soll man nach möglichkeit nicht formatieren) um dann ein altes Betriebssystem drauf zu spielen um dieses dann zu upgraden auf das system was nun installiert ist.

    Nach 2 weiteren Supportanfragen (1 Chat der einfach geschlossen wurde ohne antwort, sehr nett und 1x Telefon) kam noch folgendes hinzu

    wenn die Lösung wirklich sein soll mein Rechner nochmal komplett platt zu machen, dann Windows 7 aufzuspielen um das dann auf Windows 10 zu upgraden dann ist das wirklich sehr Kunden unfreundlich. Anderer Lösungsvorschlag ihrer Mitarbeiter war einfach eine neue Win 10 Lizenz zu kaufen für 135 Euro obwohl ich ja nen key hab. Sehr schlechter Scherz. Bin richtig enttäuscht von so einem schlechten Service.


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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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