Win10 nicht mehr ansteuerbar nach Updates

JörgBöttcher · 11. August 2016

Hallo,
ich nutze Win10 x64 mit Intel i7-Prozessor. Für das Anniversary-Update bin ich wohl noch nicht auserwählt. Auf meinem Tower wurden aber am 10.8.2016 die Sicherheitsupdates KB3176493 +KB3172729 aufgespielt.

Ich nehme an, gleiches sollte auch mit meinem Laptop passieren.

Allerdings muss da etwas schief gelaufen sein. Windows beginnt zwar zu starten, aber die Taskleiste ist nicht ansprechbar (Menü, Suchmaske, etc). Die Icon für Edge und Co fehlen und auch mit der Windowstaste kann ich das WinMenü nicht öffnen. Meine auf dem Desktop abgelegten Dateien sind alle noch da und ich kann z.B. TXT-Dateien mit einem Doppelklick öffnen (System ist nicht gänzlich eingefroren).

Ich dachte, dass ein Update vielleicht noch nicht abgeschlossen ist und hatte den Laptop 12 Stunden eingeschaltet gelassen. Am nächsten Morgen war die Situation noch unverändert. Mit Strg/Alt/Entf. konnte ich das Laptop dazu bringen herunterzufahren. Trotz vollständige Abkopplung von Stromnetz und Akku war nach einigen Minuten warten und Neustart aber wieder die gleiche Situation.

Dann hatte ich mit der Reparaturkonsole einen 7 Tage alten Wiederherstellungspunkt aufspielen lassen. Trotzdem finde ich die gleiche Situation vor.

Windows scheint nicht bis zum Ende das System zu laden, denn nur 3 Icon erscheinen auf der Taskleiste. Das WinMenü lässt sich weder mit Maus noch mit Tastatur ansteuern. Die Festplatten laden auch nichts weiteres vom System oder vom Update. Programme auf dem Desktop lassen sich aber öffnen und mit ihnen Dateien von der Festplatte laden.

Ich bin langsam verzweifelt....

Was kann ich machen??? Bin für jede Hilfe dankbar, Jörg B.

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Thomax · 11. August 2016

Mir ging es heute genauso.
HAb nach 100x neustarten irgendwie geschafft die vorige Version wieder zu installieren, jetzt gehts wieder.
Finde aber im Internet niemanden außer dich mit gleichem Problem...
LG
Thomas

Flori · 12. August 2016

Hallo, Win lief problemlos wie immer mit Norton Internetsecurity. IHintergrund muss ein Win-Update geladen und installiert worden sein während ich eMails las. Dann sah ich im Info-Center dass ich das Laptop neu starten sollte um ein Update abzuschließen.

Janinka · 12. August 2016

NORTON blockiert WIN 10 eigene (und auch völlig ausreichende!) Sicherheitsmaßnahmen. Diese Community ist voll damit! Nach Herstellervorgaben restlos und sauber deinstallieren und danach auch nicht wieder auf das System bringen.

Manfred · 12. August 2016

Hallo, das Deinstallieren bringt alles nichts. Ich habe jetzt noch die Securityupdates löschen können wodurch das System ja eigentlich wieder auf dem Zustand vor 2 Tagen sein sollte als noch alles lief. Doch auch das Deinstallieren der beiden letzten Updates seit 14 Tagen bringt keinerlei Änderung. Jetzt versuche ich nochmals den 7 Tage alten Wiederherstellungspunkt aufzuspielen und lasse den Laptop einen Tag lang laufen in der Hoffnung dass sich das System repariert. Manuell nach neueren Updates suchen kann ich mit dem Laptop auch nicht. Genauso wie das Surfen, denn ich kann auch kein Edge oder IExplorer starten. Nur gut dass ich noch den Tower hier habe sonst könnte ich ja auch nicht hier schreiben.

expat · 12. August 2016

Mir fällt da nur ein, aus dem laufenden System das ganze nochmal zu starten.

Zitat von Manfred: ↑

Genauso wie das Surfen, denn ich kann auch kein Edge oder IExplorer starten. Nur gut dass ich noch den Tower hier habe sonst könnte ich ja auch nicht hier schreiben.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Und andere Programme zum Surfen kennst du nicht?

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