Windowa10 hängt sich dauernd auf bzw. friert ein

Nutzer_615 · 4. März 2018

Hallo, mein windows 10 hängt sich andauernd auf... dieses thema kam schon öfter, da ich aber nicht antworten kann weil die themen gesperrt sind frage ich nochmal neu.

also mein win10 friert andauernd komplett ein und kurz danach ist maus und tastatur auch aus. es hilft nur noch ein knopf drücken bis der pc aus ist.

leider werden in der ereignisanzeige keine meldungen bzw. fehler für die ursache angezeigt. ich hatte den pc auch schon in der reparatur deswegen und seltsamer weise können die nichts finden. angeblich läuft der pc bei denen ohne probleme.

mein system läuft auf einer ssd und ich hatte vor wenigen tagen noch eine hdd dran. diese hab ich abgeklemmt und siehe da, der pc lief. weil ich deswegen dachte die hdd hat ne macke, habe ich eine neue gekauft sie angeklemmt und der pc lief 2 tage ohne zu murren. leider seit heute fängt er wieder an einzufrieren.

nu bin ich überfragt und habe keine ahnung woran es liegen könnte... ich habe auch schon dieses dism/ cleanup-image... , sfc/ scannow... etc. probiert nur leider hilft das alles nichts da keine fehler gefunden werden.

hat vlt irgend jemand eine hilreiche idee?

wirklich hilfreiche antworten habe ich diesbezüglich nicht gefunden und da dieses problem anscheinend auch sehr viele andere haben muß es ja eine ursache haben. dieser fehler existiert auch nicht erst seit heute und ist wohl auch hinlänglich bekannt! da sollte nun endlich mal microsoft in kraft treten. bei einem preis von über 200 euro kann man ja wohl ein funktionierndes betriebssystem erwarten oder zumindest eine dementsprechende hilfe!

antworten wie auf ein älteres system zurückgreifen spart euch bitte denn das ist keine hilfe... außerdem habe ich das schon versucht und da bekomme ich meldungen von windows mein protz wäre für für win 10 ausgelegt und ist nicht kompatibel und deswegen bekomme ich da auch kein windows update... hört sich blöd an aber ist so.... kannte ich vorher auch nicht

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Willkommen,

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Manfred · 10. März 2018

Hallo Nicole

Deinstalliere dein Antivr denn dieses behindert das Update und blockiert es auch

Und wenn du noch sagen würdest welcher Hersteller das ist kann man dir auch einen Link für ein Removal Tool dafür bereitstellen

Welcher Hersteller ? Laptop ist Lenovo Antivir ist avira

Flori · 10. März 2018

Nutzer_615:

Hallo, mein windows 10 hängt sich andauernd auf..

Seit wann? Ganz sicher nicht schon immer?

Welche Version wird aktuell denn genutzt?

leider werden in der ereignisanzeige keine meldungen bzw. fehler für die ursache angezeigt.

Ohne Fehlermeldungen oder Dump-Dateien bleibt nur saubere Neuinstallation. Wenn es dann immer noch passiert, ohne dass auch nur ein einziges Programm installiert ist, ist es wohl ein Hardware-Problem-

antworten wie auf ein älteres system zurückgreifen spart euch bitte denn das ist keine hilfe...

Nicht auf ein älteres System, sondern auf die letzte funktionierende Sicherung des
aktuellen Systems zurück greifen, mit der das System nie einfror. Dann muss das Problem weg sein. Ist es dann immer noch da, weiß man, dass sich ein Hardware-Problem eingestellt hat. Welche Sicherungen sind also vorhanden?

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