Windows 10 Download Link geht nicht

„Danke Microsoft für den beschissenen Support“ 03.April 2021 ab 13:05

Ich habe mir einen ASUS PN40 mini PC (ohne Betriebssystem) gekauft und hinter dem Fernseher montiert um unsere Zoom Sessions auf einem großen Bildschirm zu sehen. Hierzu habe ich Windows 10 Home im Microsoft Store gekauft. Der Link zum Download und den Produkt Key wurde unverzüglich zugesandt. Soweit hat alles gut funktioniert. Ich habe den Download gestartet und wollte die ISO Datei in eine leere Partition mit 174GB speichern. Nach ca. 2,5 Stunden kam die Meldung „Daten können nicht gespeichert werde zu wenig Speicherplatz.“ Ich startete einen zweiten Versuch. Habe einen USB-Stick 64GB Boot fähig gemacht und die ISO Datei direkt auf dem USB-Stich speichern lassen. Nach ca. 2,5 Stunden kam die Meldung „Daten können nicht gespeichert werde zu wenig Speicherplatz.“

Dann fing das Fiasko erst richtig an. Ich habe mir von dem Microsoft Support mehr erhofft. Über den Microsoft Avatar ließ ich mich vom Support (Alexandr P) zurückrufen. Ich habe ihm das Problem geschildert, dass ich auf einen zweiten mini PC Windows 10 Home installieren möchte und der Download aber nicht funktioniert. Ich den Download aber auf einem anderen PC durchführe, denn solange kein Betriebssystem auf dem mini PC installiert ist, kann ich es dort nicht ausführen.


Alexandr P wollte unbedingt Support-LogMeInRescue auf meinem Rechner installieren um mich zu unterstützen. Hierzu war nach der Installation ein Restart nötig. Der Restart dauerte etwas länger als sonst, aber nachdem mein Rechner wieder hochgefahren ist, sagt ich ihm, der Rechner ist bereit. Er sagt nur er sieht meinen Rechner nicht. Vielleicht 5 Sekunden später war ich überrascht „Ups mein Bildschirm ist schwarz und die Tastatur reagiert nicht“. Danach hörte ich nur noch ein klick in der Leitung und das war es mit dem Support.

Es dauerte ein paar Minuten meinen PC wieder zum Leben zu erwecken. Und ich bat den Avatar ein zweites mal um einen Rückruf vom Support. Was innerhalb einer Minute geschah. Als ich anfing das Problem zu schildern und ich bei Windows 10 Home Download geht nicht ankam, machte es klick und die Leitung war wieder Tod.

Meine Lösung war, über www.computerbase.de die ISO Datei downzuloaden. Hat sofort funktioniert und 2 Stunden später war mein mini PC voll installiert und konnte seine Dienste aufnehmen.

Leider habe ich ein paar Bibliotheken die nur unter Windows laufen. Mir ist es noch nicht gelungen sie unter Ubuntu zum Laufen zu bringen. Denn damit ist es das Ende von Windows für mich.

 

Richtiger Name: Oleksandr P