Windows 10: Drucker HP Officejet 6500 e 709a druckt nicht

Helfe beim Thema Windows 10: Drucker HP Officejet 6500 e 709a druckt nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, jeder Versuch, zu drucken, egal aus welchem Programm (Outlook, Word etc) , schlägt fehl. Die Porblembehandlung aus Windows 10 liefert keine... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von HG47, 30. März 2016.

  1. HG47
    HG47 Gast

    Windows 10: Drucker HP Officejet 6500 e 709a druckt nicht


    Hallo,

    jeder Versuch, zu drucken, egal aus welchem Programm (Outlook, Word etc) , schlägt fehl. Die Porblembehandlung aus Windows 10 liefert keine Lösung. Habe Drucker deinstalliert, Verbindung getrennt, erneut installiert und Treiber aktualisiert. Kein Erfolg.

    Mögliche Ursache: beim Aufrufen des Druckers>Eigenschaften>Einstellungen kommt folgende Fehlermeldung:


    C:\windows/explorer.exe


    Funktionsadresse 0x9afc6fda hat eine Schutzverletzung verursacht (Ausnahmecode 0x000000 5). Die Eigenschaften werden möglicherweise nicht angezeigt.


    Bei 'Weiter' kommt die Meldung :


    Drucker

    Vorgang konnte nicht abgeschloosen werden


    Ich bitte um Lösungsvorschläge, die ich nachvollziehen kann (69 Jahre)

    Danke

    HG

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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