Windows 10 fährt nach ausschalten wieder hoch

Helfe beim Thema Windows 10 fährt nach ausschalten wieder hoch in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo allerseits... ich habe seit gestern einen neuen Rechner mit Win 10. Als ich ihn abends Heruntergefahren hab, ist er gleich wieder neu gestartet.... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Andip79, 22. November 2017.

  1. Andip79
    Andip79 Gast

    Windows 10 fährt nach ausschalten wieder hoch


    Hallo allerseits... ich habe seit gestern einen neuen Rechner mit Win 10. Als ich ihn abends Heruntergefahren hab, ist er gleich wieder neu gestartet. So ging es seit dem schon ca. 20 mal.

    Ich habe wirklich schon alles probiert was ich im Netz so finden konnte. Auch die Sachen, mit denen mir der Kundensupport von HP weiter helfen wollte haben alles nichts gebracht. Vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen, ansonsten muß ich den Laptop wohl einschicken.


    mfg.Andip79

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Tomy
    Tomy Windows Kenner
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    824
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    203

    Hallo Andip79,

    möglicherweise sind Systemdateien beschädigt worden; du kannst versuchen diese zu reparieren. Hierzu bitte eine Administrator-Kommandozeile (oder Powershell) starten und folgende Befehle ausführen lassen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    Irgendwelche gefundenen oder reparierten Fehler?

    Ferner, läuft bei dir ein Antivirusprogramm von Drittseite und/oder ein Systemoptimierer/Cleaner? Bitte einmal testweise deaktivieren oder besser, zumindest temporär deinstallieren.

    Wir freuen uns über Neuigkeiten zur Situation!

    Grüße,
     
  4. Flori
    Flori Windows Kenner
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    Beiträge:
    1.771
    Zustimmungen:
    506
    Und wo bleiben die genauen Angaben zu Deinem Rechner - damit man überhaupt Deinen Ansprüchen nach Hilfe gerecht werden kann. Mit den paar Angaben im ersten Post, wird das sicher nichts. Denn Hellseher suchst Du hier vergebens.

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Windows 10 fährt nach ausschalten wieder hoch

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