Windows 10 hängt seit Update im Sperrbildschirm fest

Helfe beim Thema Windows 10 hängt seit Update im Sperrbildschirm fest in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe seit heute ein Problem. Offenbar wurden bei mir Updates installiert und der Rechner wurde stromlos gemacht bevor die Updates durch... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Matthias8282, 13. Dezember 2018.

  1. Matthias8282
    Matthias8282 Gast

    Windows 10 hängt seit Update im Sperrbildschirm fest


    Hallo,

    ich habe seit heute ein Problem. Offenbar wurden bei mir Updates installiert und der Rechner wurde stromlos gemacht bevor die Updates durch waren.


    Nun fährt er sauber hoch und zeigt den Sperrbildschirm an. Egal welche Taste oder Maus ich drücke er zuckt kurz, zeigt mir meinen Benutzer aber gar nicht an oder das Feld zum PW eingeben. Ich komme weder ins Windows noch kommen im Sperrbildschirm die Buttons zum runterfahren etc. weil er mich einfach nicht weiter lässt.


    Was wurde schon gemacht:


    -Im Reparaturmenü versucht auf einen Wiederherstellungspunkt zu kommen. Geht nicht.

    -Im Reparaturmenü Startvorgang reparieren. Keine Besserung

    -In der Eingabeaufforderung shutdown -r für sauberen Neustart, keine Besserung

    -Abgesicherter Modus startet er und dann habe ich einen schwarzen Desktop ohne Symbole, Maus bewegt sich aber ich kann sonst nichts machen. Keine Shortcuts wie Win+R oder Strg Alt Enf oder sonstwas.


    Was kann ich noch tun?


    Wenn ich mit dem Media Creation Tool einen USB Stick erstelle, aber das Setup nicht aus dem vorhanden Windows starten kann wird dann bei Neuinstallation nicht alle Programme und etc gelöscht?


    Danke für eine Antwort im Voraus

    Weiterlesen...
     
    #1 Matthias8282, 13. Dezember 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ Matthias8282, ein klares Ja, um Deine Frage zu beantworten, in der Eingabeaufforderung gibst Du notepad ein, dann die Datei anklicken, und öffnen.

    Über den Explorer würde ich eine Datensicherung vornehmen. Später eine saubere Neuinstallation des Systems ausführen.
     
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