WINDOWS 10 - Plötzlich, kein Netzwerk , keinen Ton, Anmeldeproblem....

Hallo Ihr Lieben,


Ich bin am verzweifeln. Ich weiß das mein Laptop folgendermaßen ausgemacht wurde:


Updates Installieren und dann Gerät Herunterfahren.


Danach funktionierte nichts mehr.


Es scheiterte schon beim Anmelden





PIN neu einrichten ging nicht. Er sprang automatisch zurück und ich sollte es mit der Passworteingabe machen. Dies funktionierte. Ich stellte fest das mein Laptop weder Ton, noch Internet hatte. Einfachste Dinge wie die Bildschirmhelligkeit ändern, war nicht mehr verfügbar. Beim Gerätemanager ist alles ok, die Treiber sind alle noch da.


Bis heute habe ich einiges Versucht und bin zu keiner Lösung gekommen. Das letzte Update ließ sich nicht installieren wie ich dann gesehen habe. Es gab dazu einen Fehlercode.





Erneut Herunterladen und Installieren ging ja nicht, da ich mit nichts ins Internet komme. Alles scheint deaktiviert zu sein wenn ich was machen wollte. Hatte versucht es zu einen früheren Zeitpunkt zurück zu setzen, aber die Option gab es nicht. Das letzte erfolgreiche Update deinstallieren funktionierte nicht es war nach dem Neustart immer noch da.


Ich weiß nicht mehr was ich machen kann um eine komplette Zurücksetzung zu umgehen. Wenn es nicht anders geht, das muss es eben gemacht werden.


Sachen wie dism.exe [restorehealth. usw]

sfc /scannow habe ich alles durchgeführt und es wurde keine Probleme entdeckt und immer erfolgreich abgeschlossen und beendet.


Was kann ich noch machen, was fällt Euch dazu evtl noch ein oder wisst etwas?


Achso! Paar Tage vorher hatte ich Probleme mit der Outlook Mailapp. Konnte die Mails nicht aktualisieren weil ich das Konto reparieren musste, nur das die nicht möglich war. Den Fehlercode habe ich mir da leider nicht notiert, weil ich zu dem Zeitpunkt dachte, ich würde das zu einem späteren Zeitpunkt zum Laufen bekommen. Alles was das Windows Konto betraf, funktionierte nicht. Und kurz darauf kam dieses ganze Problem hier.


Werde anschließend noch andere Bilder beifügen.


Ich hoffe ihr könnt mir helfen *cry a lot*


Ganz liebe Grüße

Sabrina









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