Windows 10 plötzliche Flut an Bluescreens

Hallo Liebe Community,


nachdem ich in der Vergangenheit hier immer wieder Lösungen für meine Probleme finden konnte, dieses mal aber nicht, wende ich mich nun mal persönlich mit meiner Frage an die lieben Helfer hier.

Ich habe mir im Mai einen neuen PC zugelegt und darauf Windows 10 installiert. Vor einigen Wochen ging es nun aber los, dass mein PC manchmal beim Herunterfahren nicht abgeschalten hat. Es ging soweit dass die Bildschirme schwarz wurden und sich abgeschalten haben, aber der Computer ist noch unabdingbar weiter gelaufen. Da er in diesen Fällen bisher auch immer nach mehreren Stunden noch aktiv war und auf nichts eine Reaktion gezeigt hat, musste ich ihn immer vom Strom nehmen, obwohl das natürlich nicht die feine Art ist.

Im Zusammenhang dazu gab es auch manchmal, entweder danach oder auch mal wenn das Herunterfahren problemlos funktioniert hat, Tage an denen mein PC entweder beim hochfahren Probleme hatte, so dass noch nicht einmal ein Signal an die Bildschirme gesendet wurde. Ich habe einmal versucht herauszufinden ob es nur an den Bildschirmen liegt aber soweit ich feststellen konnte, war Windows im Hintergrund nicht hochgefahren und auch hat mein PC auf keinen Input reagiert (also auch nicht auf den Ein-/Ausschalter).

Ob das ganze etwas mit meinem jetzigen Problem zu tun hat weiß ich nicht, dachte mir aber ich sollte es erwähnen. (Dieses Verhalten ist in den letzten 4 bis 5 Tagen plötzlich nicht mehr aufgetreten und hat auch vorher nur hin und wieder mal Probleme gemacht, die meiste Zeit lief alles reibungslos)


Heute, den 03.11.18 ist es mir Untergekommen, dass viele meiner Programme, hauptsächlich Spiele, plötzlich einfrieren und daraufhin geschlossen werden und ich auf dem Desktop lande. Der ganze Prozess dauert immer ca. 5 Sekunden. Bei manchen dieser Spiele hatte ich schon ein paar mal Crashes die vom Spiel oder von meinem Grafiktreiber ausgingen, dabei gab es aber immer gewisse persistente Auffälligkeiten und ein "Muster" wie ein Crash abläuft. Dieses wird hier regelrecht ignoriert und es kommt mir vor als hätte jemand den Prozess beendet.

Auch eine Überwachung des Leistungs-Monitors im TaskManager hat keine Auffälligkeiten gezeigt.


Gleichzeitig habe ich aber nicht nur diese Crashes sondern, was um einiges Problematischer ist, auch immer wieder Bluescreens anstelle der Crashes.

Das komische, bis auf zwei der Bluescreens, hatten alle immer einen anderen Stoppcode und auch andere angegebene Dateien. Diese Bluescreens kommen aus dem nichts, meistens während ich ein Spiel offen hatte, aber auch einmal als ich einfach nur Google Chrome geöffnet habe. Da ich diese Bluescreens immer fotografiert habe, folgend eine Liste der verschiedenen Meldung die alle am heutigen Tag aufgetreten sind:


PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA mit der Fehlerursache: dxgmms2.sys

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY mit der Fehlerursache: win32kbase.sys

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL mit der Fehlerursache: portcls.sys

ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL mit der Fehlerursache: USBXHCI.SYS (komischerweise wurde hier die Dateiendung Großgeschrieben)



Folgende Problembehandlungen habe ich bereits probiert:

- Alle meine Festplatten mit dem Windows internen Tool zur Überprüfung gecheckt -> keine Fehler festgestellt

- mit ESET Antivirus mein System gescannt (komplett) -> keine Bedrohungen festgestellt

- alle im Geräte-Manager gelisteten Geräte nach Updates überprüft -> Alle Treiber auf dem aktuellsten Stand

- Nvidia GeForce nach Updates für meine Grafikkarte suchen lassen -> Neuester Stand

- im Command Prompt (als Administrator ausgeführt) folgende Befehle durchlaufen lassen:

- sfc /scannow -> "Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them." und dann die Angaben zum Pfad der Log Datei

- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth -> "No component store corruption detected. The operation completed successfully."

- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -> "The restore operation completed successfully. The operation completed successfully."


Dabei sollte ich Anmerken, dass ich diese Befehle im Command Prompt insgesamt zweimal durchgeführt habe. Das erste mal konnte "sfc /scannow" nicht alle Dateien reparieren und im Log war mehrmals ein Problem mit OneDrive.ink oder so aufgeführt. Da ich OneDrive sowieso nicht verwende und eigentlich am ersten Tag deinstalliert hatte, habe ich das ganze nochmal deinstalliert. Laut Datum erfolgte die Installation am 19.10.18, woher das kam weiß ich nicht da ich OneDrive weder brauche noch jemals auf irgendeinem PC installiert habe.

Die oben angegebenen zweiten Ergebnisse waren nach der Deinstallation von OneDrive.


Mein System:

OS: Windows 10 Home v10.0.17134 Build 17134

System Type: x64-based-PC

Prozessor: Intel Core i7-7700K CPU @ 4.20GHz, 4200 Mhz, 4 Cores, 8 Logical Processors

BIOS Version: American Megatrends Inc. 0906, 3/22/2017

RAM: 16 GB

Grafikkarte: ASUS (NVIDIA) GeForce GTX 1080

Mainboard: ASUS MAXIMUS IX HERO


Bestellt und zusammenbauen lassen von Alternate.


In den letzten Wochen habe ich keine neue Software aus unbekannten oder Fragwürdigen Quellen installiert und mir auch keine neue Hardware zugelegt.


Ich hoffe jemand kann mir helfen licht ins dunkeln zu bringen damit ich schon bald nicht mehr alle paar Minuten einen BSOD fürchten muss, egal ob beim regulären Gebrauch oder beim Zeitvertreiben in einem Spiel.


Die Log und/oder dmp Dateien kann ich auch gerne noch zur Verfügung stellen.


Schon mal Danke im voraus für eure Hilfe!


Viele Grüße

Kevin

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Hallo Kevin,

danke für deine Nachricht.

Bitte entferne das Antivirenprogramm restlos und teste das Verhalten. Ein Deinstallieren reicht nicht aus. Es muss das Herstellertool verwendet werden, um die Antivirensoftware komplett zu entfernen. Hier ist eine Liste
von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware. Während der Zeit, ohne das Antivirenprogramm, wird dein Rechner vom Windows Defender geschützt und du kannst es später jederzeit wieder neuinstallieren .

Gehe auch den folgenden hilfreichen Beitrag zumBeheben von Bluescreen-Fehlern durch. Etwas weiter unten
im Beitrag findest du eine Problembehandlung.

Gib und Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast.



Viele Grüße,

Alexandra

 

Hallo Kevin,

ich würde mal einen Speichertest längere Zeit laufen lassen.

Das könnte ein defekter Speicherriegel sein !

Hatte ich selber auch schon.

Gruß Peter

 

Hallo Alexandra,

Vielen Dank für die schnelle Antwort, ich habe ESET vollständig und restlos mit dem entsprechenden Tool vom System entfernt und das verhalten getestet. ERst sah es so aus als ob es geholfen hätte aber nach ca. 30 Minuten länger als sonst hatte ich trotzdem
wieder einen Bluescreen.

ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY (ohne benannte Fehlerursache)

Am Antiviren Programm scheint es also nicht zu liegen, was könnte es sonst sein?

Viele Grüße

Kevin

 

Automatisch Neustarten bei Systemfehler sollte man na klar ausschalten damit man eventuell eine Bluescreen bekommt mit dem man was anfangen kann.
Windows 10: Bluescreen-Absturz (Ursache & Lösung) – GIGA
Dann wird auch ein Minidump erzeugt das man oder einige User in Foren auslesen kann. (Ich nicht)
Bluescreen-Infos auslesen und analysieren - PC-WELT

Weitere Infos erhält man eventuell in der Ereignisanzeige und im Zuverlässigkeitsverlauf.

Windows 10 Problembehandlung kann man auch mal versuchen.

Hardwareprobleme können es ja auch sein.
Memtest 86+ kann man auf jeden Fall erstmal machen.
Oder mit jeden Ram Riegel einzeln testen ob der Fehler da auch auftritt.

Windows 10 Inplace Update oder gleich Neuinstallieren kann man auch versuchen, denn wenn Windows 10 neu ist, bleibt ja nur noch ein Hardware Problem.

 

Hallo Peter,

danke für die Antwort, was genau meinst du mit Speichertest? Gibt es hierfür ein Windows internes Tool oder ist eher so etwas wie Memtest64 gemeint?

Viele Grüße

Kevin

 

genau mit Memtest86 von
dieser Seite wie beschrieben vorgehen.

Und noch etwas hast du ESET mit dem Removal Tool von der Hersteller Seite deinstalliert?

Zu deiner Information:

Unter Windows 10 keine zusätzlichen Virenscanner verwenden!!

Der Defender reicht vollständig aus und kennt das System.

Die Virenscanner Hersteller kommen mit der Geschwindigkeit, mit der Windows 10 weiterentwickelt wird nicht nach.

Gruß Peter

 

Hallo Peter,

werde jetzt dann mal Memtest86 eine Zeit lang durchlaufen lassen und schauen was dabei raus kommt.

Die Deinstallation hab ich mit dem ESET Uninstaller Tool vorgenommen. Werde auch mal die Neuinstallation überdenken wenn das was du sagst so stimmt. Bin da noch ziemlich altmodisch zum Thema Virenschutz da ich grundsätzlich nur sehr ungern meinen PC neu
aufsetzen muss und daher eigentlich auf altbewährtes vertraue.

Viele Grüße

Kevin

 

Dank Dir für die Tipps, werde heute auf jeden Fall mal Memtest 86+ laufen lassen. Hoffe das "nur" ein Speicherriegel defekt ist.

Automatisch Neustarten bei Systemfehler werde ich auch deaktivieren.

@Terrier

Das glaube ich eher weniger, könnte aber natürlich auch sein.

 

Hi Peter

Applaus Applaus

Sehr gute Antwort muss dich echt loben

Liebe grüße UWE

P.S. @ Kevin

Wenn deine Riegel ok sind und es nach der Deinstallation von ESET immer noch Probleme gibt dann bitte wie von Peter schon vorgeschlagen richtig komplett neu installieren so das nichts mehr auf der Platte übrig bleibt

 

Hallo Kevin,

ich bin ja mal gespannt auf das Ergebnis.

Sollte der Speichertest ohne Fehler durchlaufen, wirst du wohl um eine neuinstallation nicht herumkommen!

Habe das selber auch alles durchgemacht, übrigens auch mit ESET.

Dann wurde auf ESET verzichtet trotz noch laufendem Abo von fast einem Jahr.

Nun läuft mein System ohne Probleme.

Gruß Peter

 

Hallo Uwe,

vielen Dank für dein lob.

Ich habe natürlich selbst viel gelernt von dir, über diese Virenscanner Probleme.

Und der Defender hat sich ja in letzter Zeit enorm verbessert!

Schönen Sonntag Peter

 

Hallo Crowleyyy

Könnte auch das Netzteil sein...
Schau mal hier rein:

http://www.drwindows.de/windows-10-d...ermeldung.html

 

Hallo Peter,

anfänglich sah es so aus als würde nichts rauskommen, hab das ganze aber weiter laufen lassen und tatsächlich wurde ein Problem gefunden.

Hab mich dazu jetzt schlau gemacht und werde heute mal einen der beiden Riegel entfernen und das ganze nochmal laufen lassen um zu sehen welcher die Probleme hat. Anschließend bleibt nur noch das ersetzen und hoffen dass es sich hier um das einzige Problem
gehandelt hat.

Vielen Dank für die Hilfe und den Tipp zu Antiviren Programmen, werde wohl dann auch mal auf ESET und andere Verzichten wenn der Defender tatsächlich so gut ist und ausreicht. Zu Windows 7 Zeiten war das ja soweit ich mich erinnern kann eher das Gegenteil,
wobei es da auch noch die Firewall und nicht der Defender war.

Wünsch dir auf jeden Fall noch ne schöne Woche!

Viele Grüße

Kevin

 

Hallo Kevin,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.

Da du den PC erst im Mai gekauft hast müsste der Händler den Speicher auf Garantie ersetzen.

Wichtig ist vor allem die Riegel müssen zusammen passen.

Also nicht einen einzelnen austauschen, sonst fängt das Problem gleich wieder an.

Anmerkung zu fremd Virenscanner:

Es ist jedem selber überlassen was er macht, man kann niemanden zwingen diese dinger nicht einzusetzen.

Ich persönlich arbeite nur noch mit dem Defender, hatte seit dem kein Problem mit Windows 10.

Wenn ich mich auf dem Internet bewege und nicht ganz sicher bin, dann mach ich das in der Virtualbox unter Linux Mint.

Noch ein Tipp.

Mach ab und zu ein Image dann kannst du das System schnell wieder herstellen bei einem Problem.

Ich mache das mit
Aomei Backupper.

Wünsche dir auch eine schöne Woche

viel Erfolg

Gruß Peter