Windows 10/ Surface: Öffnen von PDF-Dateien und versenden von Email-Anhängen nicht mehr möglich

Helfe beim Thema Windows 10/ Surface: Öffnen von PDF-Dateien und versenden von Email-Anhängen nicht mehr möglich in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen! Seit kurzer Zeit kann ich leider keine Email-Anhänge mehr versenden. Ich arbeite nicht mit Outlook, sondern privat mit gmx.de und... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von A. Tschhauser, 24. Juni 2019.

  1. A. Tschhauser
    A. Tschhauser Gast

    Windows 10/ Surface: Öffnen von PDF-Dateien und versenden von Email-Anhängen nicht mehr möglich


    Hallo zusammen! Seit kurzer Zeit kann ich leider keine Email-Anhänge mehr versenden. Ich arbeite nicht mit Outlook, sondern privat mit gmx.de und beruflich mit einem privaten Anbieter. Ich kann zwar über "Anhang" den Dateipfad auswählen, sobald ich die gewünschte Datei auswähle, erscheint der Button "öffnen" allerdings grau statt schwarz. Außerdem ist mir aufgefallen, dass ich keine PDF-Dokumente mehr öffnen kann, weder über Acrobat noch über Foxit. Zwar lassen sich die Programme starten, auch hier kann ich den gewünschten Dateipfad wählen, nicht aber die Datei. Beim Anklicken der Datei im Windows-Explorer passiert ebenfalls nichts, auch wenn ich "öffnen mit" auswähle.

    Ich kann leider nicht sagen, seit wenn das Problem besteht - es muss irgendwann in den letzten beiden Wochen passiert sein. Möglich also, dass es ein Update gab, durch welches das Problem entstanden ist. Ich habe bereits diverse Hilfeseiten durchgelesen und unterschiedliche Einstellungen ausprobiert - leider ohne Erfolg.

    Kennt jemand das Problem oder kann helfen?

    Weiterlesen...
     
    #1 A. Tschhauser, 24. Juni 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Oliver C-R
    Oliver C-R Windows User
    Registriert seit:
    23. Dezember 2015
    Beiträge:
    1.620
    Zustimmungen:
    277

    Versuche zuerst mal eine Systemdateien-Reparatur:
    Gib in der Eingabeaufforderung (gestartet mit Administratorrechten) folgenden Befehl ein : sfc/scannow

    Dabei gemütlich einen Kaffee/ oder jetzt bei 39°C Eiskaffee trinken-wenn fertig PC neu starten und wenn es dann noch nicht klappt, wieder schreiben mit der Meldung, die Du erhalten hast.
    Viel Erfolg!!!
    VG
    Oliver
     
    #2 Oliver C-R, 25. Juni 2019
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Windows 10/ Surface: Öffnen von PDF-Dateien und versenden von Email-Anhängen nicht mehr möglich

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