Windows 10 Update 1803 Absturz

Hallo zusammen, ich benutze mehrere PC. Das Update 1803 funktionierte auf dem Dell PC ohne weitere Probleme. Jedoch der Asus Laptop (Intel Core i5) funktionierte nach dem ersten Versuch überhaupt nicht mehr. Man konnte ihn fast nicht mehr starten, auch nicht über den abgesicherten Modus. Wenn es doch gelang, stürzte er permanent ab. Es blieb nichts anderes übrig als die Recovery DVDs zu benützen und so landete er wieder auf dem Auslieferungsstatus mit Windows 7. Mit dem Windows upgrade Assistent konnte nun Windows 10 erneut herunter geladen werden und nach Installation erschien die Version 1709. Sofort wurde das neueste update 1803 automatisch geliefert. Diese weitere Installation klappte auch, doch seitdem stürzt der Daten- Explorer bei jedem Aufruf ab. Es ist nicht mehr möglich irgendeine Datei zu öffnen oder neue Apps zu installieren. Es befindet sich kein externes Virenprogramm, wie Avast, auf dem Laptop, nur Windows.
Ein tagelanges Martyrium, was mir Microsoft mit diesem update beschert hat.
Gruß und danke für eine Hilfe

 

nichts dergleichen, nur Windows-Zeug - es war eine jungfräuliche Installation. Habe dann versucht einige Sachen zu installieren, die werde ich jetzt alle mal wieder runter tun und sehen ob es was bringt.

 

Habe ich gemacht und dann neu gestartet, es gab aber keine Änderung des Verhaltens.

 

in jetzt wieder auf Version 1709 zurück, aber immer noch das gleiche Verhalten.

 

Jetzt mit Microsoft an 2 Tagen stundenlang telefoniert, immer wieder neue Bearbeiter/innen. 2 x Fernwartung durchgeführt, alle möglichen Reparaturdienste aufgerufen und durchgeführt. Nochmal Windows 10 Iso neu installiert, wieder Version 1803 Build 17134.81, Ergebnis: der Datei-Explorer stürzt immer noch bei jedem Aufruf ab. Jetzt warte ich schon vergeblich auf den Anruf eines Technikers, der aber wahrscheinlich nicht stattfindet. Man kann mit dem PC ohne Datei Explorer überhaupt nichts machen. Die Techniker haben leider keine Ahnung wie der Fehler beseitigt werden könnte.
Es ist ein Armutszeugnis von Microsoft, dass den Benutzern ein Windows Update mit nicht reparierbaren Fehlern aufgezwungen wird.
Frust hoch3.....

 

Danke für den Versuch zu helfen, auch Microsoft hat sich vergeblich stundenlang bemüht. Ich habe den Fehler schließlich doch noch selbst gefunden. Es war eine nicht genutzte Asus-Software, die sich schon seit Jahren auf dem Laptop befand und aus der Erstinstallation, quasi dem Auslieferungszustand stammte. Diese hat also Windows 7, 8, 8.1. und 10 bis zur Version 1709 passieren lassen um dann bei Version 1803 das Dateiensystem zu stören. Eine art Geistesblitz ließ mich all den Asus-Schrott deinstallieren bevor ich den Laptop nach tage- und nächtelangen Versuchen in die Tonne hauen wollte und siehe da: keine Probleme mehr.
Gruß