Windows 10 Version 1703 - Audioprobleme

carpediem-1987carpediem-1 · 6. November 2017

Hallo,

gestern habe ich Windows 10 auf die Version 1703 aktualisiert (da nur diese Version mit der Netflix Download Option kompatibel ist.)

Seitdem habe ich Probleme mit dem Lautsprecher:

Neben dem Symbol erscheint ein rotes X. Wenn ich drauf klicke erscheint: " Es ist kein Audiogerät installiert". Wenn ich mit rechtsklick drauf klicke wird "Lautsprechereinrichtung (UNKNOWN) Deaktiviert" angezeigt. Im Sound wird angezeigt, dass keine Audiogeräte installiert sind. Die Häkchen sind jeweils auf "Deaktivierte Geräte anzeigen" und "Getrennte Geräte anzeigen" gesetzt. Gehe ich auf "Soundprobleme behandeln", erscheint die Meldung: "Das Problem konnte von der Problembehandlung nicht identifiziert werden".

Gehe ich auf Gerätemanager - Audio, Video und Gamecontroller ist Realtek I2S Audio Codec Treiberversion 10.0.10586.4445 vorhanden. Der Gerätestatus zeigt an, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Ich habe bereits den Treiber aktualisiert, deaktiviert und wieder aktiviert sowie deinstalliert und wieder installiert - doch leider besteht das Problem weiterhin.

Weiß jemand vielleicht eine Lösung?

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