Windows 7 upgrade zu Windows 10

Helfe beim Thema Windows 7 upgrade zu Windows 10 in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; hallo zusammen ich versuche nun seit 2 Tagen mein Windows 7 auf Windows 10 Upzugraden. Ich habe das Upgrade bereits reserviert, doch wenn ich auf die... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Robert_8, 17. September 2015.

  1. Robert_8
    Robert_8 Gast

    Windows 7 upgrade zu Windows 10


    hallo zusammen


    ich versuche nun seit 2 Tagen mein Windows 7 auf Windows 10 Upzugraden. Ich habe das Upgrade bereits reserviert, doch wenn ich auf die Kacheln unten rechts klicke und das Upgrade starten will, erscheint die folgende Fehlermeldung:

    Windows 7 upgrade zu Windows 10

    Kann mir jemand sagen, was ich unternehmen soll, damit ich das Upgrade durchführen kann?

    Danke euch vielmal schon im voraus.


    LG Robert

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  2. Hobi Expert
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  3. hal9000
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    Windows 7 upgrade zu Windows 10


    Robert_8 laut Microsoft bedeutet der Fehler Code 80244019 dieser Fehler nur bei Updates passiert wenn vermutlich ein Virus sich auf dem System befindet, laut Microsoft.

    OK dann halten wir uns mal an Microsoft:

    Prüfe ob Dein Antivirenprogramm auf dem neusten Stand ist, und lass mal Dein System prüfen.

    Zusätzlich würde ich Dir zu dem Programm AdwCleaner raten. Hier findest Du Informationen zum AdwCleaner und der Download-Button befindet sich ganz unten.


    Ab hier haben wir uns fast an das Handbuch von Microsoft gehalten.

    Wenn das Upgrade immer noch die gleiche Fehlermeldung machen soll, liegt das Problem nicht daran, dass Du einen Virus auf dem Rechner hast, sondern einige Antivirenprogramme haben ein Problem mit dem Upgrade. Deaktiviere in der Zeit des Upgrades Dein Antivirenprogramm, aber diesen Lösungsweg würde ich nicht machen, ich nenne ihn nur, da diese Information überall im Internet nachzulesen ist.

    Was auch noch als Lösungsweg gehen würde wäre, dass Du das Update reparierst:

    Hier geht es zu der von mir erstellten Anleitung, wie Updates repariert werden.

    Sollte das auch nicht funktionieren, dann kannst Du hier Windows 10 manuell herunterladen, und eine ISO DVD erstellen, mit dieser kannst Du dann das Upgrade installieren. Wenn Du eine ISO erstellt hast und Du solltest während des Upgrades nach einer Product –Key gefragt werden, bitte keine eingeben, sondern die Eingabe einfach überspringen. Das wird oft verkehrt gemacht, wo User meinen sie müssten eine Product-Key eingeben und sie geben dann die Product-Key vom vorangegangen Betriebssystem ein, z.B. die von Windows 7 oder 8.

    Sollte dies auch nicht klappen, dann wäre es sehr nett von Dir wenn Du mir den Gerätehersteller und die genaue Modellbezeichnung nennen würdest.
     
  4. Hobi Expert
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