WIndows Mobil 10 Store öffnet sich nicht

Helfe beim Thema WIndows Mobil 10 Store öffnet sich nicht in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo Zusammen, wenn ich auf meinem Windows Phone den Store öffnen möchte versucht die Store-APP zu starten aber nichts passiert. Danach ist wieder... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von ROOTTEC, 17. September 2018.

  1. ROOTTEC
    ROOTTEC Gast

    WIndows Mobil 10 Store öffnet sich nicht


    Hallo Zusammen,


    wenn ich auf meinem Windows Phone den Store öffnen möchte versucht die Store-APP zu starten aber nichts passiert.


    Danach ist wieder der Startbildschirm zu sehen.

    Hat Jemand von euch eine Idee wie ich das Beheben kann?



    Vielen Dank schon mal im Voraus.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Ingo Böttcher
    Ingo Böttcher Gast

    Sind noch Updates ausstehend? Falls ja, zuerst mal die laufen lassen.

    Ansonsten könnte ein Softreset helfen, d.h. Power- und Leiser-Taste drücken und gedrückt halten, bis das Gerät einmal vibriert. Es startet dann neu, danach erneut testen.
     
    #2 Ingo Böttcher, 17. September 2018
  4. ROOTTEC
    ROOTTEC Gast
    Vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Alle updates sind installiert und der Soft-Reset hat leider auch nicht geholfen.

    Datum und Uhrzeit stimmen übrigens auch.

    Viele Grüße
     
  5. WoMa65
    WoMa65 Gast
    Hallo,

    könntest Du mal bitte die Betriebssystembuilt hier durchgehen ( Einstellungen, System, Info, Weitere Infos).

    Desweiteren führe einen PhoneReset durch. Dabei werden keine Einstellungen gelöscht und auch das Konto bleibt auf dem Gerät, der Reset setzt aber (wohl) die Apps zurück, gerade für die nicht neu installierbaren SystemApps wichtig. Daten wie Bilder, Videos...
    im Gerätespeicher solltest Du vorher sichern. TelefonApp öffnen und ##777# wählen; danach wird das Gerät zurückgesetzt, es verbleiben aber die Einstellungen auf dem Gerät (hier beschrieben:

    Windows Phone ohne kompletten Datenverlust zurücksetzen? So geht’s! )
     
  6. Alfiator
    Alfiator Gast
    Manchmal hilft eben doch aussitzen;was lange währt.....*Tanzend
     
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