Windows Update Fehler (0x80072efd)

Helfe beim Thema Windows Update Fehler (0x80072efd) in Windows 10 Insider um eine Lösung zu finden; Ich hab folgendes Problem, dass ich Windows 10 Technical Preview seit dem 29.01.2015 keine Updates mehr machen kann. Und zwar steht das da: "Beim... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Insider" wurde erstellt von JimmieDL, 31. Januar 2015.

  1. JimmieDL
    JimmieDL Gast

    Windows Update Fehler (0x80072efd)


    Ich hab folgendes Problem, dass ich Windows 10 Technical Preview seit dem 29.01.2015 keine Updates mehr machen kann.

    Und zwar steht das da: "Beim Installieren von Updates sind Probleme aufgetreten. Wir versuchen es allerdings später noch einmal. Falls diese Meldung weiter erscheint und Sie im Internet suchen möchten oder den Support bezüglich weiterer Informationen kontaktieren
    möchten: (0x80072efd)."

    Ich hab in Internet geschaut hab auch etwas gefunden aber trotzdem funktioniert es nicht.

    Problembehebung ausgeführt, hat etwas gefunden und behoben, funktioniert aber trotzdem noch nicht.

    Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Jimmie
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. NorbertHolefeld
    NorbertHolefeld Gast

    Guten Morgen,

    @JimmieDL werde doch mal genauer, was hast Du denn schon gefunden und gemacht oder besser schau mal

    Hier
     
    #2 NorbertHolefeld, 31. Januar 2015
  4. JimmieDL
    JimmieDL Gast
    Also ich habe die Preview Version 9926 und ich hab diesen Lösungsvorschlag gefunden und benutzt.

    Was ich gemacht habe:

    - Windows Update-Problembehandlung ausgeführt

    - Port 80 und Port 443 in Firewall freigegeben

    Mit freundlichen Grüßen

    Jimmie
     
  5. Roland Horn
    Roland Horn Gast
    Hallo Jimmie,

    Windows Update benötigt lediglich den Port 80, https (Port443) ist nicht nötig. Das nur am Rande. Probiere mal dieses FixIt:

    http://support.microsoft.com/kb/836941/de

    Sollte das nicht klappen und tatsächlich eine Misskonfiguration (unwahrscheinlich) der Firewall dafür verantwortlich sein, öffne nicht sämtliche Ports, sondern versuche einfach die Firewall temporär für das Update zu deaktivieren, und schubse dann das Update
    an.

    Sollte Drittanbieter- Software im Spiel sein, beachte bitte diesen Wiki- Eintrag:

    Windows 10 Insider Programm- Tipps zum richtigen Umgang

    PS: @Norbert- danke für das Verlinken! Windows Update Fehler (0x80072efd)
     
    #4 Roland Horn, 1. Februar 2015
  6. JimmieDL
    JimmieDL Gast
    Ich hab dieses FixIt ausprobiert und es hat keine Fehler angezeigt.

    Dann hab ich auch die Firewall ausgeschaltet und erneut versucht, funktioniert trotzdem nicht.

    Und nein ich hab keinen Drittanbieter.

    Was könnte ich noch machen?

    Mit freundlichen Grüßen

    Jimmie
     
  7. NorbertHolefeld
    NorbertHolefeld Gast
    #6 NorbertHolefeld, 1. Februar 2015
  8. Roland Horn
    Roland Horn Gast
    Ich kann es nicht 100%ig verifizieren, da ich den Fehler nicht reproduzieren kann, aber ich glaube diese Geschichte hier läuft zum Einspielen der Updates, wäre halt eine Umgehung von WSUS, Offline:

    WSUS Offline Update - Update Microsoft Windows and Office without an Internet connection

    Windows Update Fehler (0x80072efd)

    Danach wird unter Umständen der gleiche Fehler angezeigt, dann bitte im Interface das Update wieder anschubsen.

    Nachtrag: Bitte Win8.1 und die entsprechende Architektur wählen.
     
    #7 Roland Horn, 1. Februar 2015
  9. NorbertHolefeld
    NorbertHolefeld Gast

    Windows Update Fehler (0x80072efd)

    #8 NorbertHolefeld, 1. Februar 2015
  10. JimmieDL
    JimmieDL Gast
  11. everal66
    everal66 Gast
    Update2:

    sfc /scannow bricht bei 2% ab...

    C:\Windows\system32>sfc /scannow

    Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

    Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.

    Überprüfung 2 % abgeschlossen.

    Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Update:

    Habe jetzt das KB gefunden, hier:

    Microsoft Update Catalog

    Jedoch sagt er "Das Update ist nicht für ihren Computer geeignet" --- Also dreh noch durch... Danke

    EventView sagt folgendes:

    Das Windows-Update konnte aufgrund eines Fehlers nicht installiert werden: 2149842967 "" (Befehlszeile: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\x\Desktop\Update for Windows Technical Preview for x64-based systems (KB3034229)\AMD64-all-windows10.0-kb3034229-x64_6049edde0e31b6270f5dab1449d58dc4a92b68ed.msu"
    ")

    --> Aber ich habe doch einen I5-3. Generation von Intel - falsches Update?

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Also ich habe mit Windows 10 Build 9926 Deutsch X64

    genau den gleichen Fehler.

    Nach dem 29.01. werden keine Updates mehr installiert.

    Genau auch die gleiche Fehlermeldung "0x80072efd".

    -> Windows Update ist kaputt und lässt sich nirgendwie reparieren...

    -> Firewall ist die Windows Firewall, Deaktivierung brachte auch nix

    Ich habe jetzt ein wenig gegoogelt, dabei festgestellt das mir ein wichtiges KB-Update für die Januar-Preview fehlt.

    Ich benötige dringend das KB:3034229

    Wer kann mir dies manuell bereit stellen, da ja Windows Update kaputt ist...

    Weiterhin gibt es leider nicht mehr die Datei

    c:\windows\windowsupdate.log

    Da ist jetzt nur der Verweis auf eine neue Technik von MS mit EVT....Kotz

    Tausend Dank für manuelle Bereitstellung KB3034229

    Fehlt definitiv, nicht über Programme-Features-Installierte Updates bzw. über WUSA gefunden...

    Danke
     
  12. everal66
    everal66 Gast
    Update3:

    Also Windows Update ist immer noch kaputt.

    Aber nach dem ich die beiden Patches von Technical Preview 2 deinstalliert hatte.

    3035129 und 3035034

    Reboot

    Dann über den Windows-Update-Catalog alle Patches für Technical Preview 2 geladen:

    Microsoft Update Catalog

    Suche nach "technical preview 2" konnte ich es installieren...

    Fazit: Automatische Updates noch defekt, manuelle Updates scheinen wieder zu gehen...
     
  13. everal66
    everal66 Gast
    Update4:

    Ich habe jetzt gefunden wo diw WindowsUpdate.log liegt.

    Diese heisst jetz:

    c:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log

    Hier ist zu erkennen, das "Windows Update" bis zum Einspielen der Windows-Defender-Defintions funktioniert hat.

    Hier der Auszug meines LOG-Files ab Beginn Fehler 0x80072efd - Ende 29.01.2015

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    {237E1F55-DC70-45E9-ACE4-8EE755C2BA38} 2015-01-29 18:03:05:073+0100 1 181 [AGENT_INSTALLING_STARTED] 101 {075958D8-F7E6-4F05-84CC-A05FA05A8F5E} 201 0 UpdateOrchestrator Success Content Install Installation Started: Windows
    has started installing the following update: Definitionsupdate für Windows Defender – KB2267602 (Definition 1.191.3553.0)

    {7D63A038-64C6-47D7-B615-99BA863B639B} 2015-01-29 18:03:25:496+0100 1 183 [AGENT_INSTALLING_SUCCEEDED] 101 {075958D8-F7E6-4F05-84CC-A05FA05A8F5E} 201 0 UpdateOrchestrator Success Content Install Installation Successful: Windows
    successfully installed the following update: Definitionsupdate für Windows Defender – KB2267602 (Definition 1.191.3553.0)

    {9F0BD7F4-1AFD-4BC1-B9A4-5F87AA90AA44} 2015-01-29 18:05:54:424+0100 1 147 [AGENT_DETECTION_FINISHED] 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 WSAutoUpdate Success Software Synchronization Windows Update Client successfully
    detected 0 updates.

    {DEC8D4AC-CB58-4BA6-A375-DCD37632395F} 2015-01-29 19:38:05:075+0100 1 147 [AGENT_DETECTION_FINISHED] 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 WSAutoUpdate Success Software Synchronization Windows Update Client successfully
    detected 0 updates.

    {F1A220A8-EF5E-4C13-8B14-053BD4040AB5} 2015-01-29 19:49:33:277+0100 1 148 [AGENT_DETECTION_FAILED] 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 80072efd Device Driver Retrieval Client Failure Software Synchronization Windows
    Update Client failed to detect with error 0x80072efd.

    with error 0x80072efd.

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Übrigens die Aktualisierung von Windows Defender geht auch nicht mehr.

    Angeblich findet er keine "Internet oder Netzwerk-Verbindung, gleicher Fehlercode 80072efd ".
     
  14. NorbertHolefeld
    NorbertHolefeld Gast

    Windows Update Fehler (0x80072efd)

    Guten Morgen,

    soweit ich weiß steckt der Fehler in dem letzten Update was geladen werden konnte.

    Ich mach es so wie mir empfohlen wurde und warte auf das nächste Update was den Fehler behebt oder eben auf die nächste Build

    Ansonsten ist das System ja stabil oder ??

    @everal66

    sfc /scannow läuft unter Windows 10 noch nicht richtig
     
    #13 NorbertHolefeld, 1. Februar 2015
  15. JimmieDL
    JimmieDL Gast
    Ja das tut es.

    @NorbertHolefeld wie willst du es Updaten wenn es nicht funktioniert? (Sorry das ich frage)
     
  16. everal66
    everal66 Gast
    Ok, dachte schon irgendwas korrupt.

    Also bricht Build 9926 bei jedem mit 2% ab?
     
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