Windows Update KB4462919

Helfe beim Thema Windows Update KB4462919 in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich versuche ein Windows Update zu installieren (KB4462919). Bei der Installation, konnte ich feststellen dass der Installationsfortschiritt... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Nicole_068, 18. Oktober 2018.

  1. Nicole_068
    Nicole_068 Gast

    Windows Update KB4462919


    Hallo,

    ich versuche ein Windows Update zu installieren (KB4462919).

    Bei der Installation, konnte ich feststellen dass der Installationsfortschiritt von 25% auf 9% zurückfällt.

    Kurz danach kommt die Meldung dass das Update Fehlgeschlagen ist (Fehlercode: (0x80073712)).


    Ich habe bereits einiges versucht dass auf meiner der Hilfeseiten von MS erwähnt wurde (CMD-Eingabe, Herunterladen des Updates aus dem Katalog, WU-Problembehebung). Jedoch alles erfolglos.


    Der Laptop ist bereits neu aufgesetzt.



    Vielen Dank im Voraus für den Support.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Svetlana_Bu
    Svetlana_Bu Gast

    Hallo Nicole_068,



    Ich werde mehr Informationen benötigen um Ihnen helfen zu können. Können Sie uns irgendwelche Screenshots senden, um das Anliegen zu illustrieren?

    - Haben Sie vor kurzem irgendwelche Änderungen an der Hardware vorgenommen?

    - Welche Antivirus-Software ist auf Ihrem PC installiert?

    Wenn Sie ein anderes Antivirenprogramm auf Ihrem PC installiert haben, kann ich vorschlagen, es zu Testzwecken zu deinstallieren und zu überprüfen, ob es funktioniert.

    Ich empfehle Ihnen, dass Sie die Windows Update-Problembehandlung ausführen, um die Ursache dieses Problems zu identifizieren und zu beheben. Um dies zu tun, können Sie auf
    diesen Link
    klicken.



    Diese Schritte sollten für alle Fehler hilfreich
    sein. Es führt Sie durch eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung, um Ihre Windows-Version zu aktualisieren. Sie müssen diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge ausführen.



    Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen, um Ihnen weiter zu helfen.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Svetlana
     
    #2 Svetlana_Bu, 18. Oktober 2018
  4. HorstSöll
    HorstSöll Gast
    Hier die Bedeutung des Fehlercode 0x80073712

    [table][tr][td]0x00003712ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT[/td][td]The component store has been corrupted.[/td][/tr][/table]

    siehe

    [MS-ERREF]: Win32 Error Codes

    Upgrade-Fehlercodes - Windows IT Pro

    Beheben von Windows10-Upgradefehlern – Windows-IT-Experten

    Nach Deinstallation eines fremden Antivirenprogramms und Betätigung der Problembehandlung kommt eine Installation über ein Medium (Stick oder DVD) mittels des Media Creation Tool bei aktiver Internetverbindung für einen anderen PC in Frage, siehe

    Windows 10 herunterladen

    Manuell kann das Update auch über die Microsoft Update-Katalog-Website installiert werden, siehe

    https://support.microsoft.com/de-de/help/4462919

    Microsoft Update Catalog
     
  5. Nicole_068
    Nicole_068 Gast
    Hallo zusammen

    Danke für die Antworten.

    Mithilfe des Media Creation Tools konnte das Problem behoben werden.

    Vielen Dank.
     
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Windows Update KB4462919

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