WLAN nur nach Reboot funktionsfähig ("Fehlfunktion des Netzwerkadapters ermittelt")

Helfe beim Thema WLAN nur nach Reboot funktionsfähig ("Fehlfunktion des Netzwerkadapters ermittelt") in Windows 10 Fehler und Bluescreens um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, ich habe seit ein paar Tagen mit meinem All-in-One PC von hp (Envy 32) das Problem, dass die WLAN Karte nur nach einem Reboot... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Fehler und Bluescreens" wurde erstellt von dacoco, 30. März 2020.

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    WLAN nur nach Reboot funktionsfähig ("Fehlfunktion des Netzwerkadapters ermittelt")


    Hallo zusammen,

    ich habe seit ein paar Tagen mit meinem All-in-One PC von hp (Envy 32) das Problem, dass die WLAN Karte nur nach einem Reboot funktioniert. Nach dem ersten Einschalten des PC ist sie zwar da und zeigt auch alle verfügbaren WLANs an, verbindet sich aber leider zu keinem einzigen. Wenn es aber einmal funktioniert, bleibt es auch so.

    WLAN Karte: Realtek RTL8822CE

    Eventlog:
    Fehlermeldung, wenn der Fehler auftritt:
    System / 5002 / RTWlanE
    "Realtek RTL8822CE 802.11ac PCIe Adapter : Fehlfunktion des Netzwerkadapters wurde ermittelt."
    In Bytes

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    0068: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
    0070: 00 00 00 00 00 00 02 00 ........

    Die Karte wird im Gerätemanager aber weiterhin als "Das Gerät funktioniert einwandfrei" angezeigt.

    Ansatz 1) Treiber
    Installiert ist 2024.0.10.209 vom 04.12.2019. Der vorherige Treiber (ein paar Monate älter) weist das gleiche Problem auf. Bei Realtek direkt selbst gibt es leider für die noch recht neue Karte gar keine Treiber.
    => Kein Erfolg

    Ansatz 2) Power Management
    Sowohl bei der Karte selbst habe ich im Gerätemanager unter "Energieverwaltung" die Haken entfernt, so dass das Gerät nicht ausgeschaltet werden kann um Energie zu sparen", als auch im Energiesparplan die "Drahtlosadaptereinstellungen" auf "Höchstleistung" gestellt.
    => Kein Erfolg

    Ansatz 3) Verbindung mit anderen WLANs getestet
    Auch hier macht es keinen Unterschied welche Fritzbox ich nehme oder ob ich z.B. den Hotspot des Smartphones verwende. Wenn WLAN nicht geht (nach dem Einschalten) geht es nicht. Er zeigt zwar neue WLAN Netze an (wie z.B. das Smartphone sobald ich Hotspot aktiviere), aber die Verbindung geht zu keinem
    => Kein Erfolg

    Ansatz 4) Gerät im Gerätemanager neu starten / aktivieren / deaktivieren
    Ob per Powershell oder manuell - leider kann ich auch hier sagen dass ausschließlich der Neustart die Karte zum Funktionieren bringt.
    => Kein Erfolg

    Ansatz 5) Reboot klappt, was ist mit Ruhezustand?
    Interessanterweise klappt das WLAN auch wenn man den PC einschaltet, der Fehler auftritt und man dann in den Ruhezustand geht und den PC danach davon aufweckt. Ich meine Ruhezustand, nicht Standby!
    => Nicht so richtig nachvollziehbar, aber okay...

    Ansatz 6) Windows Updates und BIOS Updates?
    Ich bin auf 1909 mit aktuellsten Updates und das BIOS ist auch auf die aktuellste von hp bereitgestellte Version. Überhaupt ist der All-in-One noch nicht alt (ein paar Monate). Das Problem tritt seit dem 20.03. auf bzw. dann finde ich den ersten Fehler im Eventlog dazu.
    => Kein Erfolg

    Ansatz 7) "Schnellstart" ausschalten
    Bisher am vielversprechendsten war es den "Schnellstart" von Windows 10 in den Energieoptionen auszuschalten. Damit hatte ich gestern bestimmt 6 Einschaltvorgänge in Folge, bei denen alle einwandfrei war. Heute allerdings fuhr der PC wieder mit dem WLAN Problem hoch (trotz ausgeschaltetem Schnellstart). Ein Ausschalten und danach Einschalten hat den Fehler allerdings behoben.
    Ohne Schnellstart, scheint er die Karte also besser ansprechen zu können, aber es geht trotzdem nicht immer.
    => Teilerfolg


    Habt ihr noch Ansätze und Ideen für mich? Der PC lässt sich leider nicht ohne Spuren öffnen (Garantie), sonst hätte ich schon längst eine neue Karte eingebaut oder es damit versucht. Und da man ihn für die Garantie auch wegschicken muss, wäre ich schon daran interessiert das - hoffentlich Softwareproblem - lösen zu können.

    Danke euch!
    Gruß
    Daniel
     
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    @ dacoco, versuche es mal mit diesem Lösungsansatz und zwar klickst Du dort auf den Link "Netzwerkproblembehandlung auf Ihrem Gerät"

    Oder lösche mal dem System bekannte SSID und verbinde Dich einfach mit dieser wieder neu → Anleitung - Geänderte SSID oder Netzwerkschlüssel ← diese Anleitung steht zwar für einen anderen Sachverhalt, aber führe sie trotzdem mal aus
     
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