WLAN Probleme

Helfe beim Thema WLAN Probleme in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Hallo, ich bräuchte mal euere Hilfe. Seit gestern habe ich einen neuen Laptop Acer Aspire 5. Und Das Internet bricht immer wieder ab dann ist es wieder... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von derche, 31. August 2019.

  1. derche
    derche Neu hier
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    WLAN Probleme


    Hallo, ich bräuchte mal euere Hilfe. Seit gestern habe ich einen neuen Laptop Acer Aspire 5. Und Das Internet bricht immer wieder ab dann ist es wieder das usw. Bei der Problembehandlung wird angzeigt Die Verbing zum Remotegerät bzw der Resource wird nicht akzeptiert. Ich benutze den Telekom Browser.

    Bitte um Hilfe

    LIebe Grüße
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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    Hi,
    wenn Deine Internet Verbindung keinen Proxy Server erfordert (und das ist selten der Fall), dann schau bitte unter Systemsteuerung / Internetoptionen / Verbindungen / LAN Einstellungen, ob dort eventuell versehentlich doch ein Proxy Server eingetragen wurde. Wenn ja, deaktiviere diesen.
    Weiterhin: Welche Antivirensoftware ist installiert? Die deinstallierst Du mit dem vom Hersteller vorgesehen Tool. Nur die Standard-Deinstallation ist nicht ausreichend. Du kannst mir den Namen schicken, dann bekommst Du von mir den Rest oder hier:
    Antivirenprogramme restlos entfernen Deskmodder Wiki
    falls ein Link nicht mehr aktuell sein sollte musst Du selbst suchen.
    Außerdem resettest Du Deinen Rooter, Stecker ziehen, 30 sec warten und neu starten.
    Zusätzlich schaust Du im Gerätemanager, ob Dein WLAN-Treiber aktuell ist und funktioniert.
    Wenn Du Dich wieder meldest, gebe bitte Deine WIN-Version an (1809 o. 1903).
    winver ins Suchfeld eingeben und den Befehl ausführen.
    VG
    Klaus
     
  4. derche
    derche Neu hier
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    Hi Klaus,

    mein System ist Win10 (1809). Das Antivirensystem ist Norton Security Ultra.
     
  5. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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    Hallo derche,
    Du hast eine alte Version auf Deinem neuen Laptop. Alles was Du brauchst, schreibe ich Dir heute Nachmittag/Abend zusammen. Heute Morgen reicht meine Zeit nicht.
    VG
    Klaus
     
  6. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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    Hi,
    ich gehe davon aus, dass Du Deinen Rooter resettet hast und nach dem Proxy Server geschaut hast. Außerdem hast Du im Gerätemanager nachgeschaut? Wenn du mir nix schreibst, weiß ich das nicht, weil ich das nicht sehen kann.
    Hier das Deinstallationstool: Herunterladen und Ausführen des Tools "Norton Remove and Reinstall"
    Nach einem Neustart prüfst Du Dein WLAN. Dazu nimmst Du bitte einen Browser von dem man weiß, dass er funktioniert: Google Chrome, edge oder Firefox.
    Bevor Du die neue Version installierst prüfst Du bitte, welche Schrottsoftware Dir Dein Lieferant mitgeliefert hat. Alles was Du nicht brauchst, deinstallierst Du am Besten.
    Danach installierst Du die neue Version. Da Du die 1809 hast, kannst Du über Weg 1 (einfach immer auf weiter klicken) gehen. Auf diesem Weg wird kein Installationsmedium erstellt. Bei Weg 2 kannst Du "für ein anderes Gerät" auswählen und Dir einen USB-Stick oder eine DVD erstellen.
    WLAN Probleme
    Hier zum download: Windows 10 herunterladen
    Außerdem noch 2 Anleitungen für Weg 2 (inplace upgrade)
    Anleitung - Inplace Upgrade ausführen
    https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE1YGIR

    Wenn Du Fragen hast, einfach melden.
    VG
    Klaus
     
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  7. Wattissss
    Wattissss Win Experte
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    Welchen Speedport hast Du denn ?? Auf welchem Band versuchst Du zu verbinden ??
    Wenn Du ein Smartphone hast, lade den Wifi Analysator oder den Wifiman und stelle im Menue des Routers einen freien Kanal ein oder einen benutzten, auf dem die anderen Router ca 10 db Abstand haben.
    Wenn möglich gehe über 5 Ghz und nicht über 2.4 Mhz
     
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  8. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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    @Wattissss
    Bis jetzt bin ich eigentlich davon ausgegangen, dass der Router bisher funktioniert hat. Aber Du hast natürlich vollkommen Recht: wenn da irgendein Mist eingestellt ist, kann es nicht funktionieren.
    Zur angegebenen Fehlermeldung habe ich allerdings nur den falsch eingestellten Proxy Server gefunden und sowohl avira als auch Norton als Verursacher.
    Der soll einfach seinen Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen, die reichen normalerweise immer.
    VG
    Klaus
     
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  9. derche
    derche Neu hier
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    WLAN Probleme

    Hallo Klaus,

    der Router funktioniert. Ich werde alles probieren. Vielen Dank für deine Hilfe. Ich melde mich wieder WLAN Probleme

    MFG
     
  10. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ derche,



    PS: die Pausetaste beim Video öfter als einmal drücken WLAN Probleme
     
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  11. derche
    derche Neu hier
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    hall9000,
    vielen Dank!!!
    MFG
     
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  12. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ derche, bitte, hoffe Dein Problem ist damit gelöstWLAN Probleme
     
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