"Festplatte Gesperrt", eingeschränkter Zugriff und Fehlermeldungen nach Win 10-Upgrade?

Hallo!


Ich habe gestern Abend auf meinem Lenovo Z580 von Win 7 auf Win 10 geupgraded (Installationssoftware von USB-Stick auf Laptop gespielt). Seitdem habe ich mit einer ganzen Reihe von Problemen zu tun.


Zuerst konnte ich nicht aufs Einstellungs-Menü zugreifen. Nachdem ich gelesen hatte, dass das ein bekanntes Problem sei, habe ich mir den Troubleshooting-Download von Microsoft geholt, konnte die Datei aber nicht öffnen. Ich kann auch nicht selbstständig Updates anstoßen, so als wäre mein Admin-Zugriff auf meinem eigenen PC eingeschränkt?


Unter Systemsteuerung > System & Sicherheit > Sicherheit & Wartung kann ich auch meine Identität auf meinem PC nicht bestätigen. Wenn ich es versuche, bekomme ich die Meldung: "rundll32.exe: Element nicht gefunden."

(Ich kann noch nicht mal Screenshots machen, da Druck S-Abf & Paint nicht mehr gehen.)


Als mein Freund versucht hat, von einem bootfähigen USB-Stick was zu reparieren, bekam er die Meldung, dass eine Wiederherstellung nicht möglich ist, da "die Festplatte gesperrt" sei, und Rollback zu Win 7 ging auch angeblich nicht, da die Dateien weg seien. (Der Ordner "windows.old" existiert allerdings.)


Außerdem verhalten sich mein Cursor und mein Touchpad merkwürdig, der Cursor springt viel herum oder reagiert nicht. Andere Fehlermeldungen, die ich hatte, waren "CAPOSD: Utility Window not find" (gleich nach dem Hochfahren) und "Shell-DLL reagiert nicht". Außerdem noch weitere "Element nicht gefunden"-Meldungen. Irgendwas ist anscheinend ganz grundlegend kaputt.


Es lohnt sich vielleicht, zu erwähnen, dass ich vor einigen Monaten Probleme mit der BoBrowser-Malware hatte. Ich habe die Infektion so gut es geht entfernt, aber irgendwelche Reste habe ich immer noch gefunden, wenn ich wieder mit AdwClean oder Malwarebytes gesucht habe. Da mein Laptop aber keine Macken mehr deswegen hatte, habe ich das Problem niedrig eingeschätzt. Das war vielleicht ein Fehler.


Ich bin ein wenig ratlos, was ich als nächstes versuchen soll. Hat vielleicht jemand einen Vorschlag?


EDIT: Ich war mir nicht sicher, unter welchem Themenbereich ich es posten sollte. Bitte verschieben, falls es hier falsch ist!

Weiterlesen...