Befall mit Schadsoftware - habe leider einen Auslandsanruf angenommen und Teamviewer...

Helfe beim Thema Befall mit Schadsoftware - habe leider einen Auslandsanruf angenommen und Teamviewer... in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Nach einem Anruf eines "Microsoft" Mitarbeiters welcher mir "helfen" wollte weil mein Computer voll Schadsoftware ist, hab ich leider einen Teamviewer... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von RainerJilg, 13. Mai 2017.

  1. RainerJilg
    RainerJilg Gast

    Befall mit Schadsoftware - habe leider einen Auslandsanruf angenommen und Teamviewer...


    Nach einem Anruf eines "Microsoft" Mitarbeiters welcher mir "helfen" wollte weil mein Computer voll Schadsoftware ist, hab ich leider einen Teamviewer installiert und den Verbrechern Zugang zu meinem Computer gegeben. Als ich aufgefordert wurde Geld zu überweisen hab ich den Kontakt abgebrochen und den Computer sofort runtergefahren. Nun bräuchte ich ein Kennwort für den Systemstart welches es natürlich nicht habe, weil mir die Hacker dieses eingebaut haben. Was kann ich tun???

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    #1 RainerJilg, 13. Mai 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Wattissss
    Wattissss Win Experte
    Registriert seit:
    14. September 2015
    Beiträge:
    3.764
    Zustimmungen:
    1.742

    Da hättest Du besser die Polizei angerufen und Anzeige erstattet.
    Das wirst Du nicht bekommen.
    deshalb werden wohl Deine Daten verloren sein, es sei denn Du findest ein Programm, was die Verschlüsselung knackt.
     
    #2 Wattissss, 13. Mai 2017
Thema:

Befall mit Schadsoftware - habe leider einen Auslandsanruf angenommen und Teamviewer...

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