Windows 10 und Ipod Nano

Shirkan11 · 15. Januar 2017

Mein IPod Nano G7 wird seit kurzem von Windows 10 acer-Laptop nicht mehr erkannt. Er wird kurz gemeldet, kann aber lt. ITunes nicht identifiziert werden, auch im Explorer wird er nur kurz als Laufwerk angezeigt, dann folgt sofort automatisch die Trennung der Verbindung. Mein G7 verbindet sich aber mit Windows 7 (altes Laptop) ohne Probleme, das Problem taucht auch nicht auf, wenn ich meinen alten IPod G5 mit dem neuen Windows 10 Laptop nutze.

Im Gerätemanager bekomme ich abwechselnd die Meldung: "Code 21 (Gerät wird deaktiviert)" oder "Gerät funktioniert einwandfrei". Den Treiber habe ich aktualisiert.

Über Applesupport konnte ich nur den Hinweis bekommen, dass ich die Software neu installieren soll (erfolgt). Ich habe den IPod auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, das Problem besteht weiterhin.

Der Microsoftsupport hatte keine Ideen, die ich nicht auch schon hatte.

Es wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.

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