Windows Update fehlgeschlagen

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  1. Nele Schwennesen
    Nele Schwennesen Gast

    Beim Kauf war das Betriebssytem Windows 10 Home auf meinem Laptop eingereichtet. Nun wurde ich aufgefordert ein windows 10 update zu machen, dies ist fehlgeschlagen. Es wurde jedoch kein automatisches Backup gemacht von der alten Version und deswgen kann somit kein Rollback durchgeführt werden, aber eine Fortsetzung der Insatllation funtkioniert ebenfalls nicht. Somit kann ich mich nicht mal mehr anmelden oder auf meinen deskopt zurückgreifen. Ich habe mir windows 10 nochmal vollständig auf einen USB Stick geladen jedoch kann nur eine benutzerdefienierte installation durchgeführt werden. Werden damit meine ganzen Documente und Bilder gelöscht oder besteht noch eine Chance diese zu retten, da sie sich nich auf Festplatte befidnen ?


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    #1 Nele Schwennesen, 13. April 2018
  2. Säm
    Säm Win Profi
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    Hallo Gast
    Schau im Updateverlauf nach um welches Update es sich handelt und gib dann wieder Bescheid.

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Windows Update fehlgeschlagen

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