Bereits das zweites Lumia 930 bucht sich nach einiger Zeit des Betriebs nicht mehr in...

Seit vielen Wochen beschäftigt mich ein Problem beim Betreiben meines Lumia 930:

Nach einiger Zeit des einwandfreien Betriebs (zwischen Stunden und maximal 6 Tagen) bucht sich das Gerät vor allem (nicht nur !!) bei E- G2-Netzbetrieb nicht mehr zuverlässig ein, wenn es wegen schwachem Netz kurzzeitig kein Netz hatte. Bei manueller Netzsuche wird der Anbieter erkannt, eine Einbuchung erfolgt nicht mehr.

Wenn das Gerät aber komplett heruntergefahren wird, ist der zuvor nicht mögliche Empfang an exakt derselben Stelle sofort möglich und Wiedereinbuchungen funktionieren auch wieder eine zeitlang (s.o.)

Ich war wochenlang auf Fehlersuche, habe auch die Nanokarte getauscht, ohne Erfolg. Vom Ort ist es auch nicht abhängig.

Es hat den Anschein, als ob irgend ein "Einbuchungs"-Speicher vollläuft und dann keine Einbuchungen mehr durchgeführt werden (können).

Vergleichsphones von Sony und Samsung (android) machen unter identischen Bedingungen keine Probleme.


Erstes Gerät zurückgegeben und nach zwei Tagen ein Austauschgerät (andere Seriennummer) erhalten.


Ergebnis: alles bleibt beim Alten !!! Nur, dass zusätzlich das Teil auch noch selbständig runterfährt und über SIM-PIN neu eingebucht werden muss, 6x in 10 Tagen!!


Nachfrage bei der MS-Lumia-Hotline nach 30 Minuten Warteschleife: man solle alles resetten !!

1. ist das schon geschehen und

2. ist es jetzt das zweite Gerät!!!


Wer weiß Hilfe und/oder hat ähnliche Probleme?

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