BSOD in dxgkrnl.sys und ntoskrnl.exe

Helfe beim Thema BSOD in dxgkrnl.sys und ntoskrnl.exe in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo liebe Community, Mich plagen seit ein paar Tagen Bluescreens. Es sind immer die gleichen zwei. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. This was probably... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Arunderan, 27. September 2020.

  1. Arunderan
    Arunderan Gast

    BSOD in dxgkrnl.sys und ntoskrnl.exe


    Hallo liebe Community,


    Mich plagen seit ein paar Tagen Bluescreens. Es sind immer die gleichen zwei.


    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys 0xFFFFF8001F3ADA72

    Bugcheck code: 0x3B 0xC0000005, 0xFFFFF8001F3ADA72, 0xFFFF850AEB4D7F60, 0x0

    description: DirectX Graphics Kernel


    Und


    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe nt+0x3F3EA0

    Bugcheck code: 0xA 0x2, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8063EEE0366

    description: NT Kernel & System


    Die zwei Crashes kommen im schönen Wechsel, drei bis viermal am Tag. Aufgetreten sind sie nach dem letzten Windows Update, weswegen ich auch jetzt noch nicht ausschliessen kann dass es was mit den Updates zu tun hat.


    Das System ist derzeit 10 Monate alt, und lief bisher problemlos.


    Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 19041
    Hardware: MS-7C37, Micro-Star International Co., Ltd., X570-A PRO MS-7C37
    CPU: AuthenticAMD AMD Ryzen 7 3700X 8-Core Processor AMD8664, level: 23
    16 logical processors, active mask: 65535
    RAM: 34277801984 bytes 31,9GB

    Geforce 1060 GTX, Treiber auf dem neuesten Stand. Beide ausprobiert, Studio und Game Ready. Auch einen alten Treiber probiert.


    Was ich bisher getan habe:


    Alle Treiber gecheckt, auf den neuesten Stand gebracht und einen nach dem anderen deinstalliert und neu installiert. Hardware tests gefahren. Memtest, auch mit Windows Bordmitteln den Ram überprüft, sfc, etc. . Auch DXDiag und über ein Programm die SSD getestet. Eben alles was man so an Hardwarechecks fahren kann. Ohne Ergebnis. Dann Windows neu installiert, inplace, einmal mit und dann noch mal einmal ohne Übernahme der alten Settings, um querschiessende Treiberleichen auszuschliessen. Die BSOD kamen auch auf dem blanken neuen System.


    Ich bin gerade an dem Punkt angekommen die Hardwarekomponenten auszutauschen. Erster Verdacht ist wegen dem DirectX Fehler natürlich die Grafikkarte. Aber nachdem das ein teurer Spass werden kann dachte ich mir ich frage mal besser hier bei den Profis nach. Hat jemand von euch eine Idee?


    Ich hätte gern memory.dmp das hätte 118Mb und minidump der Crashes hier angehängt, sehe aber keine Möglichkeit dafür. Wie mache ich das denn?


    Liebe Grüsse

    Arunderan

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

BSOD in dxgkrnl.sys und ntoskrnl.exe

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