Cortana fragt immer nach Standort und nach der Zulassung geht es nicht mehr weiter??

Hallo alle...

ich habe da ein Problem (wie ich meine) der besonderen Art mit Cortana auf meinem All-in-one-PC.


Cortana hat im ersten Anblick schon mal - nicht- das Mikrophone Zeichen.

Doch nun zum eigentlichen Problem, dessen ich so kurz wie nur möglich schildern möchte, um "die" Hilfestellung zu bekommen...


...also wenn ich Cortana auf meinem PC aufrufe, begrüßt sie mich per Anzeige, willkommen - und wir wollen nun da weitermachen, wo wir aufgehört haben. Dann erfolgt die nächste Anzeige: Damit ich Dich unterstützen kann, muss ich Deinen Standort ermitteln... usw.

Doch - trotzdem ich auf dem Button "Zulassen" geklickt habe, geht es nicht weiter! Dann erfolgt das Spiel wieder von vorne.

Unter den Einstellungen kann ich den Schieberegler für die Vorschläge etc.- ruhig umstellen, doch nachdem ich wieder die Standortfrage habe, ist das "automatisch" wieder zurückgestellt-.

Auch habe ich in den Systemeinstellungen unter- Region- dann Reiter Aufenthaltsort bereits Deutschland stehen. Ebenfalls ist unter den Einstellungen (also dort wo auch die Upgrades geprüft werden) auch bereits alles überprüft, und -nichts - geblockt, was der Standortfrage angeht. Also auch hier -, kein Blockierungsgrund-!


Es wird hier -nicht- mit dem Windows -Defender gearbeitet sondern, hier wird mit einem anderen Virenschutz gearbeitet, dem Bitdefender. Auch eine Deinstallation des Bitdefender brachte keinen Erfolg-!

Die Fragen nun lauten:

1. Woran kann es liegen?

2. Was muss ausgeführt werden, um das Problem zu lösen?


Vielen lieben Dank im Vorfeld, für Eure Bemühungen zur Lösung des Problems.

MfG

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