Dateien aus Ordner "Dokumente" (C:\Users\NAME\Documents) spurlos verschwunden

Hallo allerseits,

ich bin kein Windows-Newbie und dachte eigentlich, schon so ziemlich alles mal gesehen zu haben, wurde nun aber eines Besseren belehrt. Nach zwei Tagen erfolgloser Lösungsuche in diversen Foren bin ich mit meinem Latein am Ende - ihr seid meine letzte Hoffnung.

Das Problem:

Während mein Rechner eingeschaltet war (d.h. nicht nach Restart etwa infolge eines Windows-Updates) sind alle Dateien in Unterordnern bei C:\Users\NAME\Documents verschwunden.

Das betrifft tatsächlich nur Dateien in den Unterordnern (z.B. :\Users\NAME\Documents\Arbeit) - die Unterordner selbst sowie alle auf Ebene "Documents" abgelegten Dateien sind noch vorhanden.

In der fraglichen Zeit habe ich weder ein neues Programm installiert noch sonst irgendwie etwas getan, was als Ursache für das Problem in Frage käme. Mein erster Verdacht war, dass hier irgendein Windows Update Amok läuft, Anhaltspunkte dafür habe ich aber nicht.

Ein paar Informationen, die viell. relevant sind:

• System: Windows 10 Pro (64), Version 21H1
  
• Rechtsklick / Eigenschaften zeigt für die betroffenen Ordner eine Größe von 0 an
• Ansicht / "Ausgeblendete Elemente anzeigen" ist aktiviert (d.h. ich habe die Dateien nicht aus Versehen versteckt)
• Auf dem Rechner ist nur ein Benutzerkonto aktiv. Ein zweites gab es mal, dieses wurde aber vor ca. ein-zwei Wochen (d.h. vor dem Verschwinden der Dateien) entfernt.
• Weil man zuweilen liest, es seien Dateien aus "Downloads" und "Dokumente" verschwunden - bei mir ist Downloads nicht betroffen.
  
• In der Registry wird unter "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders" beim Wert "Personal" folgendes angezeigt: %USERPROFILE%\Documents

Was ich bisher versucht habe:

• Mehrfach nacheinander neu gestartet (irgendwo habe ich gelesen, dass das zuweilen hilft)
• Updateverlauf von Windows gecheckt. Am fraglichen Tag wurde jedoch nur ein Security Intelligence Update für den Defender installiert.
  
• Suchdurchlauf mit Wiederherstellungs-Lösungen wie Recuva und Wise Data Recovery. Die gesuchten Dateien werden nicht als gelöscht angezeigt.
• Durchlauf mit Online-Virenscanner (es soll ja Viren geben, die Dateien verstecken) - Fehlanzeige.

Was hat hier Windows bitte angestell?! Hat jemand eine Idee? Bin für jeden Hinweis sehr dankbar!

 

Hat keiner eine Idee? Windows kann doch nicht einfach die persönlichen Dateien löschen / verschieben / überschreiben, oder?

 

Aaargh!!! Sorry guys, I've found the problem and the problem was me. It seems I have accidentally clicked on the "Wise Folder Hider" entry in the context menu of "Documents". So the files were simply hidden by this little nasty software. I will remove it from my laptop right now! Two days of dispair because of this!..